to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2025 tarihinde Turkcell İzmir Hilltown AVM bayinizden Superbox GO cihaz aldım. Cihazın 8 saat şarj süresi olduğu belirtildi. Ancak cihaz elektriğe bağlı değilken çalışmadığı için 19.04.2025 tarihinde aynı bayiden servis kaydı açtırdım. Bu süreçte 2 kez servis değişikliği nedeniyle bayiye çağrıldım ve tekrar servis kaydı açıldı. Kurban bayramı öncesi cihaz halen tamir edilmedi veya yenisi ile değiştirilmedi. Cihazı tatilde kullanmak için tamir olmadan geri aldım. Bugün itibari ile elimde arızalı, yenisi ile değiştirmeyeceklerini belirttikleri bir cihaz var. Ayrıca bayii cihazı hiçbir servisin kabul etmediğini, başka gönderecekleri bir yer olmadığını belirtti. Aldığımda arızalı olan, Turkcell gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir kuruma 1 ay dahi dolmadan geri götürdüğüm cihazı tamir edemedikleri gibi yenisi ile de değiştirmediler. Turkcell şikayet sayfası da çalışmadığı için kendilerine şikayet edemedim.
Turkcell den aldığım taşınabilir Wi-Fi Superbox GO cihazı garantisi devam ederken taksitini hâlâ ödüyorken arıza vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cihazda aşırı ısınma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Telefon hattım da Turkcell ol...
30.07.24 'de Isparta ıyaşpark Turkcell'den Superbox GO adlı internet taşıma cihazı satın aldım. Çalışanlar, cihazın açılımı ve kurulumunu yapıp verdiler. Mağazadan ayrıldıktan yarım saat sonra cihazda bağlantı sorunu oldu. Hemen düzeltilmesi için başvurdum. Eve gelince cihazı şarj etmek için tam iki...
4 Ocak'ta bir Turkcell bayisinden tak çalıştır 500 GB Superbox aldım. Ancak eve gelince taktım, çalışmadı. Reset düğmesi resetlemedi, Wi-Fi ışığı yanmadı. Turkcell müşteri destek hattını aradım, güncelleme yüklediler ancak yine de durum değişmedi. Bayiye geri götürdüm, bayi de hiçbir şey yapmadı. 5 ...
Turkcell İzmir Agora bayisinden 4 gün önce aldığım ZTE MF297D model Süper Box cihazımda, aldığım günden beri tamamen bağlantı yok. Cihazı defalarca yeniden başlattım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri cihazın arızalı olab...
16.07.23 tarihinde Nata Vega AVM içerisinde bulunan Turkcell mağazasına internet ve dağıtıcısı ürünü Superbox GO cihazı araştırmak için gittim. Kampanya olduğu söylenerek yeni hat ve cihaz alımında 3 adet şarj cihazı hediye edileceği gerekçesiyle ürünleri satın aldım. Banka kartım ile yaptığım ödeme...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 945 
eSIM 1.137 
Fatura 17.777 
Faturalı Paketler 3.348 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 564 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 742 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.598 
Hız Testi 261 
İnternet 10.627 
Kampanya 1.394 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 581 
Mobil Ödeme 911 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.315 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 736 
Salla Kazan 1.315 
Sim Kart 2.588 
Superbox 3.975 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.452 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar