Turkcell Kurumsal Şikayetleri

Yaklaşık bir haftadır başka operatörde olan numaramı Turkcell kurumsala geçirmek için uğraşmama rağmen ilgisiz Turkcell çalışanları yüzünden gerçekleştiremiyorum. Daha Turkcell'e geçmeden bu ilgisizlik eski ope…

Turkcell telefonla arayıp yirmi sekiz yıllık müşteri olduğum için hediye olarak telefon göndereceklerini söyleyip, telefon geldikten sonra konuşma faturasından taksit kesince 2.11.2018 tarihinde kendileri ile y…

20.00 TL olarak ekstra Başakcell IVR adı altında ücret yansıması olmuştur. Telefon ile arama yapıldığından bahsedilmektedir. Fakat böyle bir durumun olması söz konusu değildir. 0800'lü numaranın arama yapmak ol…

Bireyselde kullandığım hatlarımı firmam üzerine kurumsal hatta taşıdım sonrasında farklı bir operatöre geçtiğim için bana çıkartılan faturalarda yeni tesis vergileri yer aldı ve bu faturam hala çözüme ulaştırıl…

Atik Global İnşaat Taah. Tur. Rek. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Olarak kullandığımız kurumsal hatların 60 günlük gecikmesinden sonra 3. dönem faturalarında cayma bedellerini yansıtıp bizden 2.270 TL gibi korkunç bir …

3 aydır Turkcell'i aramaktan biz şirket olarak bezdik bütün her şey sözleşme yapıncaya kadar! Odaklandığı tek nokta insanlar üzerinden nasıl haksız kazanç elde ederim olmuş! Hizmet veren bir şirket ancak bu kad…

Turkcell kurumsaldan geldiler 59 TL'ye 16 GB internet ve belli bir dakika dediler aklımda kalmadı dediği dakika ve SMS kesinlikle vergilerle 61'i geçmeyecek denildi sonradan öğrendim,180 TL'lik paketmiş bana ve…

Ben Turkcell hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce numaramı kullanmak istemediğimi değiştirmek istediğimi ilettim. Afyon Park AVM Turkcell bayisi bana Turkcell'de artık yeni sıfır hat olmadığını daha öncede…

Sosyal medya üzerinden yazdığım şikayeti Turkcell çalışanının cevap yazması da n…

Turkcell 'de kurumsal yani şirket hattı geçiş yaptılar iş yerim de gelip işlemleri gerçekleştirdiler buraya kadar sorun yok. Ama iptal mi edeceksin edebilirsen bulunduğum ilçedeki bayiye gidiyorum sürekli ekran…