to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir yana daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor.
Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz olduğunu düşünüyorum çünkü günün her saatinde, sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak bana her şeyin normal olduğu söylendi, hiçbir teknik inceleme ya da çözüm üretilmedi. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor.
Bulunduğum bölgede çekim ve internet hız sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini, altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve gerçekten 5g hızına uygun, kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı 5G’ye geçtiğim günden beri Elazığ merkezde hem evde hem dışarıda sürekli internet kopmaları, internet hızında ciddi bir yavaşlama ve ...
Turkcell faturasız hattımda Manisa Turgutlu’da 5G kullanmama rağmen internetim sabahtan beri yavaş, özellikle son 3–4 saattir neredeyse hiç çekmiyor gibi oldu. Aynı bölgede 4.5G ile daha önce çok daha hızlı bir internet deneyimi yaşarken, 5G’ye geçince bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Bu s...
Turkcell 5g hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g uyumlu, faturalı bir hat kullanmama rağmen internet hızım 0,6 Mbps’in üzerine neredeyse hiç çıkmıyor. Bu durum hem iş yerimde hem de ev adresimde aynı şekilde devam ediyor. Sorunu yaşadığım konumlar; iş yerim için Yeni Foça yolu 2....
Turkcell faturasız hattımda Aydın Söke’de 5G'ye yeni geçilmiş olmasına rağmen günün her saati çok düşük hızda internet kullanabiliyorum. 5G simgesi görünmesine rağmen internet hızı gerçek anlamda neredeyse yok gibi ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. 5G'ye geçildiği...
Yorumlar