to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç gündür yaşadığım internet çekim gücü probleminden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bulunduğum konumda zaman zaman internet hızım aşırı düşüyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Bu sorun her an olmasa da gün içinde ara ara tekrarlıyor ve gerektiğinde internete erişemediğim için işlerimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Turkcell’ten beklediğim, bulunduğum bölgede çekim gücü ve internet hızının tekrar kontrol edilmesi, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her saat, internet hızım çok düşük oluyor ve hiçbir uygulama ya da web sitesi açılmıyor. Hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece internet bağlantısı aşırı ...
Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hat açıldığı günden beri sürekli olarak devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Kullandığım paketi almama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman say...
Başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptığımdan beri mobil hattımda sürekli internet hızı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde denememe rağmen neredeyse her yerde aynı problem devam ediyor. Aynı ortamda yan yana bulunduğum diğer Turkcell kullanıcılarıyla hız testi yaptığımızda, benim h...
Turkcell faturalı hattımda özellikle geceleri mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Sosyal medyada ve internette gezinirken sayfalar geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
Yorumlar