Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Hattımda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Fatura İndirimi İsteği

profile
Batuhan
06 Nisan 00:25
7

Turkcell faturalı hattımı kullandığım bölgede yaklaşık bir buçuk aydır neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum konumda mobil veriye bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Bu konuyla ilgili Turkcell’e talep oluşturmama rağmen sadece “ilgilenilecek” şeklinde geri dönüş yapıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Ne çekim gücünde ne de internet hızında gözle görülür bir düzelme olmadı.

Turkcell’den yaşadığım bu çekim ve internet sorununun bulunduğum bölgede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak bu sorunun çözümü mümkün değilse, mağduriyetimin karşılanması adına faturalarımda indirim yapılmasını istiyorum.

09 Nisan 16:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 16:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Çekim Gücündeki Düşüş Ve Yavaş Hız Sorunu

profile
04 Ocak 15:13
257

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

profile
05 Aralık 2025 23:55
352

Turkcell'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
05 Nisan 00:08
9

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Ferhan
06 Aralık 2025 22:58
519
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Teknoloji Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
İlker
17 Ocak 22:52
284
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri