Turkcell Rahat Paketler paket yenileme

5315****68 numaralı Turkcell hattımda, “Rahat Diji 30GB” isimli paketi kullanıyordum. 01.10.2025 tarihinde, otomatik yenileme olmaması gerekirken paketim bilgim dışında otomatik olarak yenilendi. Ancak ben zaten Türk Telekom’a geçiş işlemlerimi başlatmıştım ve 04.10.2025 tarihinde geçişim tamamlandı...

Turkcell Rahat hat kullanıcısıyım. Her ay otomatik olarak yenilenen tekrarlı paketim için bu ay, geçmiş aylarda olduğu gibi iptal hatırlatma mesajı gelmişti. Ancak bu mesajın ardından çok sayıda farklı mesaj aldığım için, paketin yenileneceği günü kaçırdım ve iptal edemedim. Paket yenilendikten yakl...

14.07.2025 saat 10.13 sularında Turkcell müşteri hizmetlerinden e** n** isimli temsilci ile görüşme sağladım. Benim isteğim her ay tekrarlı otomatik ödemeyi durdurmaktı fakat e***** isimli hanımefendi benim kullanmakta olduğum 490 TL lik 18 GB olan bitmesine 4 gün kalan paketimi silip. Yerine 560 TL...

1 aylık paket aldım, sonra her ay kendiliğinden paket yüklendi. Ben de Turkcell'e gittim, bana bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam 532'yi arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Aynı durumu tekrar yaşadım. Ben de 532'yi aradım, dakikamdan 1 dakika gittiği için bana yardımcı olamayacaklarını söyl...

Turkcell'den bir aylık Rahat12 paketini satın aldım. Sözleşmesiz bir paket olmasına rağmen ve paketi iptal talebimi müşteri temsilcisine iletmeme rağmen iki aydır iradem dışında paketim yenilenmektedir. Ses kayıtlarını talep edeceğimi ve iki aylık tutarın ödenmediği takdirde iradeye uygunsuzluktan h...

18/10/2024 tarihi saat 20:59'da 0505*****23 numaralı hatta kolay paket 200 TL'lik paket yapmak için online Turkcell sayfasına girdim. Kart bilgilerimi girip işlemin gerçekleşmesini beklerken "Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz." ibaresi ile karşılaştım. Saat 00:49'da tekrar sisteme gire...

Turkcell Fahiş Fiyat Artışları Yapıyor! Turkcell Rahat Efsane Avantaj 14 GB-1250dk. Paket kullanıcısıyım. 2023 yılı Mart ayında 90,77 TL' ye yenilediğim paket sırasıyla; Nisan 2023' te 115 TL' ye Eylül 2023'te 155 TL' ye Ocak 2024'te 220 TL' ye Mayıs 2024'te 311 TL' ye çıkmış. 2023 Mart ayından ...

Turkcell, bir ay önce 390 TL'ye aldığım Turkcell Rahat Efsane Fırsat 25 paketini yenilememe müsaade etmiyor ve bu paket hattınız için uygun değildir diye bir yazı çıkıyor. Daha düşük bir paket sunuyor, o da 670 TL. Yıl sonuna kadar istediğim kadar alabileceğim bir paket bir ay sonra nasıl hattıma uy...

Bir ay önce Turkcell hattımdan tekrarsız bir paket yaptım. Paketim bitince otomatik yenilediler. Müşteri temsilcisini aradım ve ben paketi tekrarsız yaptım, neden yenilendi dedim. Artık yenilenmiş, iptal edemeyiz dediler. Nasıl yani, zorla paketimi satıyorsunuz? Ben tekrarsız yaptım, neden yeniliyor...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıyım, Rahat Efsane Paketi kullanıyorum. Bugün gelen mesajda, 3 gün sonra yenilenecek paketim için neredeyse %50 zamlı bir fiyat yazılıydı. Bu neye göre hesaplanıyor? Sene başında zaten %100 civarı bir zam yapıldı. Böyle bir fiyat politikası olamaz. Ailemin telef...

Turkcell'den rahat paketinizi iptal ettik dediler. İsmi G** olan çalışan, 30'unda iptal edildi. Faturasız olarak devam edeceksiniz dedi ancak tekrardan paket yenilenmiş. Hem istediğim paketi alamıyorum hem de 500 TL fazladan ödemek zorunda bırakılıyorum.

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme yapmayıp rahat paketlere geçmek istediği belirttim. 15/20 gün taahhütsüz faturalı olarak kullandım. Ve faturalı hattımı faturasıza geçirdim. Bana faturasıza geçtiğim Nisan ayından Aralık ayına kadarki 2024 iletisim ve diğer tüm vergil...

Turkcell Çağrı Merkezi, 'şubeye gitmeden' rahat bir faturalı tarife paketi tanımladı. Yurt dışında yaşadığım için başta istemedim. Türkiye'ye geldiğimde kullanabileceğimi, Türkiye'de olmadığım zamanlarda kullanım sağlamadığım için fatura çıkmayacağını belirttiler. Paket gerçekten mükemmel görünüyord...

Rahat paketi alma nedenim sürekli yenilenmiyor olmasıydı. Turkcell mobilden alım yaparken yenileneceğine dair bir bilgi belirtilmedi ve Nisan ayı faturamı görünce şaşkınlık geçirdim. Paket yenilenmişti. Canlı desteğe bağlandım; durumu açıkladım Nisan fatura bedeli iadesini ve paketin iptalini talep ...

Merhaba! Adıma kayıtlı 0532*****66 numaralı hattı yaklaşık iki ay önce Turkcell'e geçirerek 'mutlu çocuk 5GB' paketini 110 TL karşılığında kullanmaya başladım. Geçen ay paketim yetmediğinden 155 TL'ye 'rahat efsane avantaj 14GB' paketine geçiş yaptım. Üç gün önce 220 TL karşılığında 'rahat efsane av...

Yurt dışında yaşıyorum. Geldiğim zamanlar aylık rahat paket yapıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp isterseniz paketinizi daha yüksek kullanım hakları olan diğer rahat paket ile değiştirelim diye bilgi verildi. Bende sadece bir aylık kullandığımı istemediğimi söyledim. Herhangi bir sorun olm...

Trabzon Turkcell mağaza çalışanları (kunduracılar girişteki) yanlış bilgilendirme yaptı. Taahhüdüm bitmeden mağazaya yenilemek için gittim, var olan paketimi 190 TL'den yenilendi dediler. Mobil uygulamadan göremedim. Bir hafta sonra tekrar gittim, başka bir çalışan yenilendi, sizi müşteri hizmetleri...

Faturama, iptal ettiğim paketin ücreti de yansımış. Kullanamadığım halde müşteri hizmetlerine bunu bildirdiğimde hoş olmayan bir üslupla kullandığımı dile getirdiler. İptal ettiğim paketten herhangi bir kullanım yapmadım. 2 Kasım'da Rahat 14 GB paketim yenilenmeden, 19 Ekim'de Rahat 14 GB'ı iptal ed...

5 gün önce paketimi yeniledim internetim yetmediği için Turkcell rahat tarifesine geçtim o günden bu yana mobil veri + şebeke gelip gidiyor 10 dakika rahat durmuyor. Hep ikide bir gelip gidiyor şebeke artık kullanılmaz olmuş lütfen bu soruna çözüm bulun. Bir an önce eskiden en kaliteli hizmeti Turkc...

Turkcell den Vodafone Mobil hattına taşındım. 246 TL karşılığında her yöne 21GB internet, her yöne 1250 dakika ve her yöne 1250 SMS, Instagram, Youtube.com, Facebook ve Twitter'da geçerli 5 GB internet içeren Rahat Efsane Plus 26GB paketiniz yenilenmiştir. Paketinizi 10.11.2023 23:35 tarihine kadar ...

Öncelikle kendim de bir Turkcelliydim ama Turkcell asla ve asla bünyesinde bulunan daha uygun paketlere geçmene izin vermediği için (ya sana önerilen paketlerde çıkmıyor, ya da özel aratırsan da tarifen uygun değil diyor) farklı bir operatöre hattımı taşıdım. Sonuçta kimse kimseyi zorla tutmuyor. Bu...

Turkcell'den paket aldım ve bu paket kendi kendine yenilendi. Paket tutarı 195 TL ama ben bu paketi aldığımda 1 aylıktı. Paket açıklamasında da kendi kendine yenilenemez yazıyordu. Paketin adı da Rahat 14GB tarifesi. Paketi iptal etmek istedim. Ancak anında yenilendi mesajını görünce, kendileri hat ...