Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum2026

27 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti: Mağduriyet Ve İndirim Talebi

41

Yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum ve şu anda Platinum 90 GB tarifesine taahhütlü aboneyim. Paketimin son geçerlili...

Platinum Tarifi Çıkışı Ve Cayma Bedeli Şartı Kabul Edilemez

67

Turkcell Platinum +60 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimi müşteri hizme...

Turkcell Platinum Müşteri Hizmetlerinde Kalite Düşüşü Ve İcraatsızlık

57

Turkcell Platinum müşteri hizmetleri, hizmet kalitesini çok fazla geriye götürmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, mü...

Plaj 9 Buçuk Kampanyasındaki Sistem Hatası 1000 TL İndirimi Engelledi

50

Turkcell Platinum müşterisi olarak Plaj 9 buçuk kampanyasından yararlanmak isterken 26 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.15 ...

12 Yıllık Müşteriye Dev Platinum 500 GB Paketi Verilememesi

291

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell operatör hizmetini kullanıyorum. 2 ay önce önceki kontratım dolduğu için yeni tarife seçmem ...

Kahve Hediyesi Kodu Mağazada Çalışmadı, Tekrar Tanımlama İstiyorum

170

Turkcell Platinum hat kullanıcısıyım ve Temmuz ayına ait Kahve Dünyası kahve hediyesi kampanyasından yararlanmak için uy...

Öne ÇıkanKonular

Otomatik Aşım Paketiyle 520 TL Haksız Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

333

Turkcell Platinum Kurumsal 30 GB tarifesini kullanmaktayım ve hatta henüz yeni geçiş yaptım. Nisan–Mayıs 2026 fatura dön...

Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı

513

15 Nisan 2026 saat 13:47 civarında, hastanede olduğum sırada Turkcell tarafından arandığımı sanarak bir görüşme yaptım. ...

5G Platinum Pakette Sosyal Medya Erişimi Çalışmıyor

512

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak 5g Ultra Dijital Platinum 60 GB faturalı paketi satın aldım. Hat teslim edildikt...

Garanti Kartımdaki Yetkisiz Turkcell Harcamaları İtiraz Ve Çözüm Bekliyorum

273

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Turkcell Satış ve Dağıtım İstanbul adına iki ay...

Turkcell Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

581

Turkcell hattım olan 530 *******18 numaralı telefonum için 2025 Mayıs ayında Dev Platinum Star 240 GB yıllık paket satın...

Aktivasyon Gecikmesi Yüzünden Aşırı Faturaya Mahkum Oldum

227

14 Mart 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e Platinum tarifesine taşıma işlemi için Turkcell online mağaza üzerinden başvur...

Çözüldü

İzin Almadan Yeniden Başlatılan Eski Paket Ve 1.500 TL Aşırı Fatura

119

"Sorunum çözüldü gün bazında hesaplama yapıldı teşekkürler"

Turkcell mobil hattım için yıllardır kullandığım Platinum tarifemin ücreti ...

1300 TL Aşım Ücreti Ve Ek Paket Ücretlerinde Haksızlık

253

20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda Platinum Mega Plus 31 GB faturalı paketini kullanıyorum. Şubat 202...

Esnaf Paketi Kapatıldı, Faturam 800 TL'ye Çıktı

556

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir esnaf paketlerinden 50 GB olan paketi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle kull...

Turkcell Platinum Kampanyasında Tek Kullanım Kısıtlaması Nedeniyle Haksız Reddetme

312

28 Şubat 2026 günü saat 21:15 sularında Turkcell Platinum “Haftanın Sürprizi” kampanyası kapsamında Kahve Dünyası’ndan k...

Getir Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İndirim Kodlarım Kayboldu

349

26 Şubat 2026 tarihinde Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda 3 adet...

Turkcell 90 GB İnternet Paketi 4 Günde Bitti Açıklama Ve İade Talebi

609

Turkcell Platinum faturalı hattımın internet kullanımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör