OTP SMS Gelmemesi Nedeniyle Superonline Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

Turkcell Superonline telefon uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefona giriş için gerekli olan şifre SMS’i gelmiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Kendi telefon numaram üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen şifre SMS’i ulaşmadığı için işlem yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde destek alamadım.

Turkcell Superonline uygulamasına giriş yapabilmem ve telefonuma giriş şifrelerinin düzenli şekilde ulaşması için sorunumun acilen incelenerek çözülmesini, gerekirse hattım ve uygulama erişimim için teknik kontrol yapılmasını talep ediyorum.