Turkcell kullanılmamış hat

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve 2025 Ocak ayından itibaren faturasız karma paketlerin fiyatlarının aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. 5 GB internet içeren bir paketin 400 TL olması bana oldukça yüksek geliyor. Ayrıca, her pakete zorunlu olarak 1000 dakika eklenmesi ve bu kadar dakikaya ...

22 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son 2 aydır bana sunulan paketler hem fiyat açısından çok yüksek hem de internet hakkı oldukça düşük. Örneğin, 15 GB internetli paket 500 TL olarak sunuluyor ve mevcut kampanyaların dışında herhangi bir seçenek olmadığı belirtiliyor. Müşter...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kayseri ili Talas ilçesi Akçakaya Mahallesi'nde şebeke yetersizliği sorunu yaşıyorum. Operatör değişikliği yapmadan önce eski operatörümde bu tür bir problem yaşamıyordum, ancak Turkcell'e geçtikten sonra bulunduğum bölgede sürekli olarak şebeke p...

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Faturalarımı düzenli ve gününde yatırmama rağmen cihaz puanım 30 bin TL'den 16 bin TL'ye düşürüldü. Böyle mi yapılması gerekir? Düzenli ödediğim halde cihaz alma puanım ne sebeple düşürülür? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İki gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak şebeke göstergesi tam olmasına rağmen hiçbir şekilde internete veya aramalara erişemiyorum, telefon sürekli donuyor. Bu sorun Malatya Battalgazi Çamurlu Mahallesi’nde ve şehir genelinde yaşanıyor. Kartı çıkarıp tekra...

Bir süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet bulunuyor ve aylık 650 TL ücret ödüyorum. Ancak diğer operatörlerin aynı içerikteki paketlerine baktığımda fiyatların neredeyse yarı yarıya daha düşük olduğunu gördüm. Örneğin, bugün Türk Telekom bayisinde 40 GB internetli bir ...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bölgede genel olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, internet bağlantısı kuramıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilett...

15 yılı geçkin süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hiçbir faturayı da geç yatırmadım. Şimdi sözleşmem bitiyor ve önüme sunulan teklifler hem çok pahalı hem de özel hiçbir teklif yok. Halbuki bunun neredeyse çeyrek fiyatları da mevcut. Ama işte yeni gelenlere ya da hattını taşıyanlara falan v...

Turkcell’e yaklaşık 3-4 hafta önce geçiş yaptım ancak evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim çekmiyor. Çoğu zaman 3G’ye düşüyor, görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen olumsuz dönüş aldım. En son arandığımd...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 70 GB paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı. Hattan ve hizmetten memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere 90 GB paket 630 TL olarak sunulurken, bana 830 TL gibi yükse...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi 21 gün sonra sona erecek. Mevcut tarifemdeki internet, dakika ve SMS miktarı benim için yeterli olmasına rağmen, Turkcell uygulaması üzerinden bana uygun bir tarife sunulmuyor. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, mevcut t...

+90 (850) 944 45 58 ve benzer numaralardan, "Betvslot Türkiye’de açıldı stake emsali çekimler tek tuşla" şeklinde, içinde link bulunan mesajlar almaya başladım. Bu mesajlar dünden beri gelmeye devam ediyor ve engellememe rağmen farklı numaralardan aynı içerikte gönderiliyor. Mesajlar hem rahatsız ed...

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Geçen yıl gnç 26GB paketini 550 TL’ye kullanıyordum ve bu paket benim için yeterliydi. Kontratım sona erdiği için bugün hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell mağazasıyla görüştüm. Ancak bana artık bu paketin ...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum ve Star 20 tarifesindeyim. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, müşteri hizmetlerini 532 üzerinden aradım ve yeni taahhüt fiyatının 850 TL olduğunu öğrendim. Ancak, farklı operatörden Turkcell’e geçiş yapanlara aynı hatta 320 TL gibi ço...

Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Sultangazi’deki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor. Arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce iki kez Turk...

1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Esneyen Paket’ten faydalanıyorum. Son bir yıldır, Turkcell’in yeni gelen müşterilere sunduğu paket fiyatlarının mevcut müşterilere göre çok daha uygun olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Müşteri hizmetler...

Turkcell üzerinden iPhone 13 Pro cihazım için 2 gündür online olarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyor ve aktivasyon gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm adımları (...

Turkcell’in Aydın ili, Germencik ilçesi, Alangüllü Mahallesi’nde hem telefon hattı hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı da sağlanamıyor. Bu sorun sadece bana değil, çevremdeki diğer Turkc...

Turkcell mobil hattımı Rize/Pazar Akbucak bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün boyunca ara ara çekim gücü ve internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de internet erişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür İstanbul Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi Cami Sokak'ta şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimi sokak ortasında yapmak zorunda kalıyorum, evimde de çekim problemi devam ediyor. Telefonumda çekim gücü sürekli düşük olarak görünüyor. Bu süre z...

Samsung Galaxy S24FE cihazımda Turkcell esim kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 gündür Sivas Koyulhisar Güzelyurt köyünde, hattım üzerinden kimseyi arayamıyor ve rehberimde kayıtlı kişilerden de arama alamıyorum. Telefonumun ekranı kapalıyken sadece acil durum aramalarına geçiyor ve ancak uçak modunu açıp k...