Turkcell Kontör kullanılmamış hat

Turkcell’den kontörlü yeni bir hat aldım, yaklaşık bir haftadır bu hattı kullanıyorum. Ancak bu numaraya bağlı WhatsApp hesabını ben değil, benden tamamen bağımsız bir kişi kullanıyor. WhatsApp üzerinden arandığımda arayan kişilerle ben konuşmak isterken, görüşmeyi benden farklı birisi açıyor ve ko...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ancak son aylarda paket fiyatları ve çekim sorunları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kontörlü hat kullanıyorum ve genellikle Fırsat İndirimli ya da Genç Tarife paketlerini alıyorum. Buna rağmen Turkcell paketleri diğer GSM operatörlerine kıyasla o...

Merhabalar, Tkü borcunu en son ödediğimde 80 TL civarında bir miktar kalmıştı. Ancak tekrar kontrol ettiğimde borcun 317 TL'ye yükseldiğini gördüm. Tkü borcunu neye göre hesapladığınızı anlamış değilim. Faturalı hat kullanmadığım halde bu borç nasıl oluşuyor? Kontör yüklemelerimi düzenli yapıyorum, ...

Merhabalar, Turkcell hattım var. Herhangi bir tarife kullanmıyorum, hattım kapanmasın diye TL yüklemesi yapıyorum fakat mobil veri, SMS veya herhangi bir arama yapmama rağmen ücret kesiliyor. 180₺ bakiye varken, hiçbir şey yapmadığım halde 129₺'ye düştü. Lütfen yardımcı olun.

Yaşarlar iletişim merkezi hizmetlerinden şikayetçiyim. Kontör almak için girdik, kredi kartı geçersiz diye nakit 350 TL verdik. Paket için imza gerekiyor diye yanıltıldık. Sonuç olarak faturalı hatta çevrilmiş, paket yok, para yok. 15 günlük izin için kullanılan hat faturalıya geçmiş. 2 aydan beri ...

Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. 'Telsiz kullanma borcu' diye bir şey çıkmış, 69.17 TL ödemem gerekiyormuş. Neden böyle bir para ödeyeyim? Eğer ödemezsem, 10 Mayıs'ta hattımın kapanacağını söylüyorlar. Ben sadece kontör yüklüyorum, faturasız hat kullanıyorum zaten. Her ay kontör yüklemesi ...

Turkcell kontörlü hat kullanıyorum. Uygulamadan zaten telsiz kullanım vergisi görünüyor, düzenli olarak kontör yüklediğimde bu vergi bakiyemden çekiliyor. Buna rağmen kara listeye alınmışım, ve yeni faturalı hat açabilmem için kontörlü hattımı faturalıya geçirdiler. Güya uygulamada görünmeyen başka ...

Yıllardır Turkcell hat kullanıyoruz. Kullanmakta olduğumuz Kontur lü hattımı faturalı hatta taşıma işlemini gerçekleştirdim. Aynı gün mesaj la faturamızın 250 TL olduğu mesaj geldi bizim anlaşmamız ise daha az. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme sonucu. Faturanız bu şekilde ödemeniz gerekiyor me...

Türkcell kontörlü hat kullanıyorum iki numaram var kontör yükleme zamanım geçtiği için hiç mesaj atmadan haber vermeden hattımın birinden 24 TL diğerinden 16 kesilmiş helal etmiyorum. İnsanları zora sokmak bu kadar kolay olmamalı. Bir yazıklar olsun