Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Tarifemin Aynı Şartlarla Yenilenmemesi Ve Çözüm Bekleyişim

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 19:33
588

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi 21 gün sonra sona erecek. Mevcut tarifemdeki internet, dakika ve SMS miktarı benim için yeterli olmasına rağmen, Turkcell uygulaması üzerinden bana uygun bir tarife sunulmuyor. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, mevcut tarifemle aynı şartlarda ve aynı fiyatla devam edebileceğim bir seçenek göremiyorum.

Benim beklentim, mevcut tarifemin aynı şartlarda ve aynı fiyatla yenilenmesini sağlamak. Birkaç gündür bu konuda çözüm bekliyorum.

Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 2025 11:13

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
Mustafa
20 Ağustos 2025 20:59

Tekrar arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2025 17:40
800

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Turkcell’de Adaletsiz Paket Uygulaması

profile
02 Kasım 2025 22:34
849

profile
Yıldıray
06 Mayıs 2024 16:12
598

profile
28 Kasım 2024 18:33
1.228

profile
20 Eylül 2024 12:08
300
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri