Turkcell Askercell kullanılmamış hat

Turkcell üzerinden almış olduğum Askercell hattım, tüm uğraşlarıma rağmen bir türlü sivil hatta çevrilmiyor. 01.09.2025 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere gittim, ancak hâlâ sonuç alamadım. Bu ayın 11’inde yaptığım son görüşmede tarafıma bir çözümden bahsedildi ancak b...

10 gün önce askerlik görevimi tamamladıktan sonra Erzincan’daki bir Turkcell bayisine giderek askeri hattımı normal hatta çevirmek için başvuruda bulundum. Bayideki çalışanlar işlemin hemen gerçekleşeceğini söylediler. Ancak dün hattımı kullanmam gerektiğinde kapalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizm...

14.07.2025 tarihinde, askeriye girişinde seyyar bir yerden Turkcell Askercell hattı aldım. Askerlik bitince hattımı sivil hatta çevirdim. Ancak hattı kullanmaya başladığımda, daha önceki sahibinin adına mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Böylece bana verilen hattın ikinci el olduğunu anladım. Ayr...

Erkek arkadaşım Turkcell Askercell hattını kullanıyor ve 9 Ekim’den bu yana SMS gönderip alamıyor. Askerliğini Samsun’da yapıyor ve sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattın ödemesi düzenli olarak yapıldı ve paket süresi de dolmadı. Problem sürekli olarak ya...

Turkcell hattımı Askercell’den normal hatta çevirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattımın son 4 hanesi 0198. 532’yi arayamıyorum ve online işlemler üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Konya’da bulunuyorum ve bu süreçte herhangi bir borcum ...

Turkcell Askercell hattımı yaklaşık iki hafta önce normal hatta çevirmek için Muğla Menteşe Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdum. Başvurum hala “bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığını, başka bir çözüm sunulamayacağını sö...

Askercell olan hattımı açtıramıyorum. Yaklaşık iki ay önce Turkcell'den hat açtırıp Askercell'e geçiş yaptım, fakat askerliğim bittiğinde hattımı normal hatta çevirmek istedim. Toplam üç bayi gezdim. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi, aradım; bayiler yapıyor dendi. Bayilere gittiğimde ise müşteri...

Turkcell askerde olan kardeşime Askercell adı altında kullanılmış hat sattı. Şu an hattı eski kullanıcısı kapattığı için hat hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Nasıl bir saçmalıktır anlayamadık. Arıyoruz bize söyledikleri şey Turkcell bayisine gidip görüşmek. Askeriyenin içine girip hattı satabiliy...

Merhaba, askere giderken zorla kapıda Turkcell Askercell sattılar. Şimdi de taahhütname ücreti gelmiş. Bu nasıl bir saçmalıktır? Kullanmadığım hat kendi kendine kapanır demişlerdi. Şikayetçiyim. Bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Düpedüz saçmalık, bu haksızlık yani.

20 Eylül'de askere giderken Askercell hattı aldım. Aldığımda tekrar normal hatta çevirmek için ücretsiz yapıyoruz dediler. Askerden geldim, şimdi çevirmek istiyorum. Hattımı Turkcell zorla faturalıya geçirmek istiyor. Beni en düşük fatura tutarı 500 TL olan ve arada sırada kullanacağım hat için aylı...

27.07.2024 tarihi ile Asker Sel satın aldım, hala açılmış durumda değil. Aileme ulaşamıyorum, mağdurum. 850 TL fiyat ödedim, bir gün içinde açılacağı söylenmişti. Turkcell, benim arama yapmamı istiyor ama kişisel hat kullanmak yasak. Bu durumda nasıl arayabilirim? İstekleri olanaksız, ailem aradığın...

Turkcell Askercell hattı, genç askerleri kapıda zorunlu olarak 859 TL'ye hat almaya yönlendiriyor. Bilmeden alanlar kullanmadan hatlarını kapatıyor. Devlet bu duruma göz yumuyor. Sadece hafta sonu kullanabileceğin bir hat için yüksek ücret alıyorlar. Yazıklar olsun.

Turkcell hattım askerdeyken kapatıldı ve bunu belirtmeme rağmen askerde olan bir insanın hattı ön uyarı olmadan kapatıldı. Sebebi ise Askercell olduğu için ihlal etmem. Fakat zorla satılan ve 650 TL ödediğim Askercell bilgilendirme olmadan, af edersiniz ama kandırılarak satılması. Bilgi verilseydi b...

Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı'nda askerlik görevimi yapmak üzere 10.02.2024 tarihinde nizamiyeden giriş yaptım. Bize sivil hatların içeri alınmayacağı, yalnızca belirli hatların kullanılabileceği bilgisi verildi. Kapıda 750 TL karşılığında belirtilen hattı satın alarak giriş yaptım. Ancak, aradan ...

Oğlum askerde, 15.01.2024 tarihinden itibaren Sivas'taki birliğinden kullanması için Askercell hat aldık. Ancak hattı kullanamıyor, aktif değil ve üstüne kayıtlı bir hat gözükmüyor. Ne yapabiliriz? Ayrıca askeriyeden ayrılıp birlik değiştirdiği için, aldığı birliğe ulaşamıyoruz. Ne yapabiliriz?

Merhaba Turkcell ekibi, 11/01/2024 tarihinde vatanî görevimi yerine getirmek için kışlaya teslim olacağım; ancak teslim olduğum süreçte Askercell'in alınması zorunlu olacağını söylediler. Ben Askercell hattını kullanmak istemiyorum, bu süreçte kendi SIM hattımı kullanmak istiyorum. Kendi SIM hattımı...

03.06.2023 tarihinde, 235*****500 T.C. Kimlik numaralı nişanlıma askeriye de 500₺ karşılığında (ödeme dekontu ektedir) Askercell hattı açılmış, ancak hattın hala aktif olmadığını ve e-devlet üzerinden de adına açılan bir Turkcell hattının görünmediğini tespit ettik. Bu konuda yardımınızı talep ediyo...

2017 yılında almış olduğum Askercell hattım kullanmadığım için iptal edildi. Bu numarayı geri almak istiyorum. Havuza düşmüş veremiyoruz diyorlar. 0 5 **** 5 3 bu numarayı geri almak istiyorum.

Eşim askerde Turkcell Askercell kullanıyor sabah 8 akşam 6 olarak hat kapalı 6 dan sonra iletişim kuruluyor. Fakat hattı kapatılmış sadece acil araması var kendisinin Turkcell'i arayabileceği bir imkanı bulunmuyor ve ben eşi olarak Turkcell'i arıyorum yardımcı olamayız diyorlar. Saçma saçma konuşuyo...