to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Global’da İzinsiz Token Satışı Ve İade Talebi
Bitexen üzerinden 2021 yılında Akrep Kayseri Erzurum token alarak toplamda 100 bin TL’nin üzerinde yatırım yaptım. Daha sonra Bitexen bu varlıkları Bitexen Global’e aktardı. Uzun süre uygulamaya girmedim, yatırımı uzun vadeli olarak beklettim. 18 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda ise Bitexen Global tarafında Akrep Kayseri Erzurum tokenlerimin 26.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 sularında benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan satıldığını gördüm.
Bu satış işlemi yapılırken bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili Bitexen tarafına ulaştığımda ise “Bizimle ilgili değil, Global ile iletişime geçin” denilerek sorumluluk kabul edilmedi; ancak Bitexen Global ile iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da net bir muhatap da bulunmuyor. Şu an 2021’de yatırdığım ciddi tutardaki paramın akıbeti belirsiz, tokenlerimin kime, nasıl ve nereye satıldığı açıklanmıyor.
Balıkesir’den hesabıma giriş yaparak durumu tespit ettim. Kullanıcı adım “Hilal Varol” olup, işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, iznim ve onayım olmadan yapılan bu satış işlemiyle ilgili tüm LOG kayıtlarının (IP, cihaz bilgisi, tarih-saat vb.) tarafıma açıklanmasını ve haksız yere kaybettiğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık, CİMER ve tüm yasal yollara başvuracağımı şimdiden belirtmek isterim.
Ben de bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başlangıçta güven verici görünen işlemler sonrasında hem maddi hem de psikolojik olarak oldukça zorlandım. Özellikle yaşanan belirsizlik ve iletişim eksikliği süreci daha da yıpratıcı hale getirdi. Sorunumu çözebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Bu süreçte ciddi stres yaşadım ve aileme karşı mahcup hissettim. Nihayetinde kendi çabalarımla çözüm sağlayabildim ancak bu kadar zorlayıcı bir deneyim yaşamamış olmayı dilerdim. Yetkililerden beklentim, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına daha şeffaf, hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesidir. Bu tür işlemlerde herkesin çok dikkatli olmasını tavsiye ederim. Tlgraf : Refundix