Turkcell Iptal Şikayetleri

(50 şikayet)
Şikayet Konuları

Turkcell 'den gelen telefonla 12 TL aylık ödemeyle internet paketimin 10 GB fazla olacağı söylendi bana, kesinlikle bunun Turkcell TV için 10 GB olduğu belirtilmedi ve sadece bu internet cepten TV izlediğimde g…

13 Kasım İsmailİsmail 4.210

Turkcell paketimin 12 aylık süresi 1 ay sonra dolacağı için yeni paket tanımlaması yaptım Ama bu değerli Turkcell kardeşimiz paketimi hemen devreye sokuyor. Bir de iptal edilemiyormuş. 15 yıldır Turkcell' i kul…

05 Mayıs 2018 DuyguDuygu 1.432

Turkcell'den şikayetçiyim üye olmadığımaza emin olduğumuz şu bidolu servise üye yapıp üzerimizden para kazanmaya çalışıyorlar, üyeliği de iptal etmiyorlar.

30 Nisan 2018 DenizDeniz 752

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
23 Mart 2018 BurakBurak 920

Turkcell online mağazasından 2 Şubat'ta iptalini istediğim ürün 120 saati geçmesine rağmen iptal edilmemiştir. Müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde alınan cevap her defasında çözüm sürecinde olduğu. Te…

08 Şubat 2018 LamiaLamia 3.739

Karaosmanoğlu'nun Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür ediyorum sorun o gece düzeltildi ama aynı olayı aynı gece 2 kere yaşamam zoruma gıtti bu gibi uygulamaları olursa şeklinde müşterilerinize emrivaki yapıp sunmazsanız sevinirim ben sadece yıllardır kullandığım operatörüme sektörün lider firmasına yakıştıramıyorum onun için platformda şikayet etme ihtiyaçı duydum yoksa kuruma iletilen iletilmekle kalıyor saygılarımla
22 Ocak 2018 KaraosmanoğluKaraosmanoğlu 993

3 aylık deneme paketi sunup, beğenmezseniz iptal edersiniz deniyor. Ama süre sonunda önce böyle bir şey yok deniyor. Sonra da deneme sonunda aynı pakete dönersiniz demedik, isteseniz yeni paket önerirdik diyorl…

10 Ekim 2017 BülentBülent 1.135

Turkcell beni sesimden tanıma, bıktım bu saçma sapan uygulamanızdan 3 kez iptal istedim, 2 kez onay teyidi aldım, kapatılacağını dair hala çıkıyor bu uyarı, istemiyorum duymak kayıtlarınızı inceleyin!

01 Temmuz 2017 OnurOnur 980

Turkcell kullanıcısıyım. 4 GB internet hediye ediyor. İnternetim bitince kullandırmıyor. Bana yeniden 10 TL karşılığında 1 GB veriyor aradığım zaman bana sistem yaptı olmaz diyorlar ve paketi iptal etmiyorlar.

21 Nisan 2017 CihatCihat 523

T**T** abonesiyim fakat şebekesi düzgün olmadığı için Turkcell'e geçmek istedim. Turkcell bayisine gidip numara taşıma işlemi yaptım 48 saat içinde hattınız açılır dediler fakat daha sonra taşıma işleminiz kara…

28 Mart 2017 ÖmerÖmer 656

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Şubat 2017 AykutAykut 760
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları