to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Kullanmadığım İnternet Paketim Kısa Sürede Tükendi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
"Benim kontrol hatam yüzünden bu konu gündeme geldiği ortaya çıktı. Hala 4.000 MB internetin var olduğu ve bunu anlatmak istediği ve benim 4 MB olduğu gibi bir düşünceye kapıldım. Bu bilgilendirme mesajlarının sıklığı ve anlatılış biçimi detayları, zamanlaması karışıklık yaratabiliyor olabilir. Ben bu hatam nedeniyle tüm Turkcell yöneticilerinden ve çalışanlarından özür dilerim."
Turkcell 20 GB internet paketimin bittiğini mesaj ile öğrendim. Şaşkınlıkta...n dilimi yuttum. Evde sınırsız internet kullanıyorum ve çoğu zaman dışarı ç