Turkcell İnternet faturalı hat

13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kadıköy’de kullandığım Turkcell Platinum 50 GB kontratlı faturalı hattımda, 10:30-11:30 saatleri arasında hatalı veri okuma nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 20 günde toplamda 40 GB internet harcamışken, kalan 10 GB internetimin sadece 45 dakika içinde kullanı...

2016 yılından bu yana Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs 2025’te Mersin Silifke Turkcell Merkez Mağazası’nda 10 GB internet içeren tarifemi 521 TL’ye yeniledim. Ancak Temmuz 2025’te aynı mağazanın camında, başka operatörden geçenlere 20 GB internetin 240 TL’ye sunulduğunu görünce kendimi ka...

Turkcell faturalı hattımda, 9 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi devreye alınmış ve faturama ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek ücretlendirme ile karşılaşmak beni mağdur etti. Faturamın son dört hanesi 4536’dır ...

8.11.2025 tarihinde saat 12:48’de Turkcell Avantaj 90 GB faturalı hattıma 1 GB haftalık internet paketi (100 TL) satın aldım. Ancak 1 dakika sonra, saat 12:49’da internetimin tamamının bittiğine dair uyarı aldım ve herhangi bir kullanımım olmamıştı. 10.11.2025 tarihinde ise paket yenilendi ve saat 0...

10 Kasım 2025’ten beri Turkcell faturalı hattımda yaşadığım ek internet paketlerinin çok kısa sürede bitmesiyle ilgili ciddi bir sorun var. Taşınmam nedeniyle 18GB’lik ana paketim yetmeyince iki kez 3GB ek paket aldım ve toplamda 500 TL ödedim. Ancak bu ek paketler, sadece WhatsApp gibi uygulamalard...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 08.06.2025 tarihinde Turkcell uygulamasında bana sunulan avantajlı paket olarak gösterilen 50 GB internet paketini 791₺ gibi çok yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Ayrıca ek paketlerin de 500₺ civarında olması, örneğin 10 GB ek paketin 500₺ olması bana mant...

Turkcell mobil internet paketim (10 GB) ve ek fayda olarak verilen Akıllı Fatura Ek Fayda, Salla Kazan hediye GB, Tumbara hediye GB gibi tüm internet paketlerim, son 3 gündür hiçbir kullanım yapmamama rağmen saniyeler içerisinde bitiyor. Bu sorun şehir merkezi, iş yerim, ev ve otoyol dahil olmak üze...

12.11.2025 tarihinde, faturalı hattıma Salla Kazan kampanyası kapsamında günlük 2 GB hediye internet tanımlandı. Ancak sadece bilgisayara bağlıydım ve yalnızca Trading borsa ekranı açıktı. Yaklaşık yarım saat içinde hem bu 2 GB hediye internetim hem de kendi paketimden 5,7 GB olmak üzere toplamda 7,...

Turkcell faturalı hattımda 25 GB internet paketim bulunuyordu. 11 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında internetimden yaklaşık 20 GB kalmıştı. Gece 02:45’te “5 GB internetiniz kaldı” bildirimi aldım, fakat bu süre zarfında internetimi hiç açmadım. Ardından sadece 4 dakika içinde kalan tüm intern...

09 Kasım sabahı, hattımda yaklaşık 15 GB internetim olmasına rağmen, sabah uyandığımda “internetiniz bitti” mesajı aldım. WhatsApp sınırsız paketim olmasına rağmen, WhatsApp kullanımı için de internetimden harcama yapılmış. Tüm güncellemeler ve arka planda çalışan uygulamalar kapalıydı, hiçbir şekil...

Turkcell faturalı hattımla Suudi Arabistan’da kullandığım 8.70 GB’lik internet paketim, telefonumun tuşları kilitli ve herhangi bir işlem yapılmazken bir gecede 3.92 GB’a düştü. Telefonum iPhone 16 ve arka planda internet harcayacak bir uygulama ya da işlem yoktu. Ayrıca bulunduğum bölgede zaman zam...

Turkcell’den yeni faturalı hat aldım ve 60 GB internet paketim vardı. Ancak sadece 15 gün içinde paketim tamamen bitti ve ardından aşım paketi tanımlandı. Özellikle dikkatli kullandım; genellikle sadece TikTok ve Instagram’da kısa süreli videolar izliyorum, sürekli olarak internete bağlı kalmıyorum....

06.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde Turkcell faturalı hattımda internet paketim bitince, 3 haftalık 10 GB paketi 500 TL karşılığında satın aldım. Ancak interneti neredeyse hiç kullanmamama rağmen kısa sürede “internetiniz bitti” mesajı aldım ve tekrar paket almak zorunda kaldım. Aynı gün içerisind...

Turkcell faturalı hattımda iki ay önce taahhüdümü yenileyerek 70 GB’lik paketten 80 GB’lik pakete geçtim. Ancak, daha fazla internet hakkım olmasına rağmen internetim çok daha hızlı bitmeye başladı. Önceki paketimde daha fazla video izlememe ve sosyal medyada daha fazla vakit geçirmeme rağmen intern...

Yaklaşık 2 yıldır Konya Seydişehir Karakavak Mahallesi 153152 Sokak’ta, ailemle birlikte kullandığımız Turkcell faturalı hatlarda ciddi internet çekim problemi yaşıyoruz. Evde 4 kişi Turkcell kullanıyoruz ve hiçbirimizin interneti sağlıklı şekilde çekmiyor. Aynı bölgede oturan diğer Turkcell kullanı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5g sistemine geçildiğinden beri çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Girmek istediğim birçok uygulamaya ya da internet sitesine erişemiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...

Yaklaşık 2 aydır Antalya Aksu bölgesinde Turkcell faturalı hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak çekim sorunu ile karşılaşıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde bu sorun devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Turkcell ...

Bugün faturalı hattıma 16 GB ek internet paketi tanımlanmıştır. Yalnızca navigasyon uygulaması kullanmama rağmen, söz konusu paketin yaklaşık 3 saat içerisinde tamamen tükendiği görülmektedir. Bu durum teknik olarak mümkün görünmemektedir. Yaşanan uygunsuzluk nedeniyle ek paket için yapılan ödemeni...

07.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım üzerinden 40 GB internet paketi satın aldım. Ancak, paketi aldıktan hemen sonra internet kullanımım olmamasına rağmen tüm paket bitmiş olarak göründü ve internet erişimim kesildi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir kull...

Turkcell’e geçiş yaptığım günden bu yana yaklaşık iki aydır faturalı hattımda aşırı derecede internet (GB) tüketimi sorunu yaşıyorum. Önceki operatörümde aynı kullanımda internet paketim fazlasıyla yeterliyken, Turkcell’de 60 GB’lik paketim 10 gün gibi kısa bir sürede tükeniyor. İnternet kullanımımd...

Kars Sarıkamış Karapınar köyünde yaşayan bir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır köyümüzde Turkcell’in hiçbir hattı çekmiyor ve internet hizmeti de sağlanamıyor. Tüm köyde yaşayan insanlar olarak bu sorunu uzun süredir yaşıyoruz ve buna rağmen her ay tam fatura ödemesi yapıyoruz....

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Ege Kız KYK Yurdu’nda Turkcell faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ve sürekli kesiliyor. Aylık 1000 TL fatura ödediğim bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu defa...

Turkcell faturalı hattımda uzun zamandır bazı sitelere erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle rekli.com adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu sadece kendi telefonumda değil, Turkcell kullanan farklı cihazlarda da denedim ve her yerde aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...