"Teşekkürler Turkcell"
Turkcell İnternet2 gb internet
860 şikayet
Kazandırio Cüzdanımdaki 8 GB İnternet Hediyesi Silindi, Hattıma Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum
Turkcell hattım için Kazandırio cüzdanımda dün 4 adet 2 GB olmak üzere toplam 8 GB internet hediyesi bulunuyordu. Her bi...r hediyenin altında son kullanma tarihi olarak 30.04.2026 yazmasına rağmen, ben henüz hiçbirini aktif etmeden bu sabah uygulamaya girdiğimde cüzdanımın tamamen boş olduğunu gördüm.
E-Sim Hattımda 5G Bağlantısı Gelmiyor Ve Uyumsuzluk Mesajı Alıyorum
Turkcell hattımı Samsung s23 fe 5g uyumlu telefonumda e-sim olarak kullanıyorum. Cihazımın ayarlarından 5g seçili, telef...onu yeniden başlattım, uçak moduna aldım, e-sim profilini silip tekrar tanımladım ancak yaklaşık 1 haftadır 5g bir türlü gelmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden 5g’yi aktif et ded
Turkcell 90 GB İnternet Paketi Haksız Kullanım Gösterimi Ve Düzeltme İsteği
2026 Mart 25 tarihi itibarıyla Turkcell faturalı hattım 90 GB internet paketiyle yenilendi. Ancak paketim yenilendikten ...sonra henüz dördüncü gününde olmamıza rağmen, üstelik son 2 gündür telefonu çok yoğun kullanmadığım halde yaklaşık 16 GB civarında internet kullanımım görünmektedir. Bu kısa sürede
Yalova Altınova’da Mobil İnternet Çekmeme Ve 60 GB Paketin Boşa Harcanması
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Yalova Altınova Kaytazdere bölgesinde internet neredeyse hiç çekmiyor.... Mobil veri açık olmasına rağmen sağlıklı bir bağlantı kuramıyor, internete giremiyorum. 5g’ye geçmeye çalışan Turkcell’in öncelikle 4.5G hizmetini sorunsuz verebilmesini bekliyoru
Kazandırio'dan 1 GB İnternet Hediyeleri Hâlâ Hattıma Yansımıyor
Kazandırio uygulamasında 2 adet kod okuttum ve toplamda 2 adet 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak yaklaşık 28 Cumart...esi günü saat 14:00 civarında kazandığım bu hediye internetler hattıma hâlâ tanımlanmadı. Uygulama içinde aktif bir müşteri hizmetleri desteği de bulunmadığı için sorunu kimseye i
Hediye 2 GB İnternet Anında Düşmüş, Puan İadesi Talep Ediyorum
"Şikayetim üzerine arandım haftalık 10 GB sosyal medya hediyesi verildi Turkcell e teşekkür ederim"
Veri Tüketimindeki Şüpheli Artış Ve İnceleme Talebimin Reddedilmesi
16 gün içerisinde 2 kez hattıma 25GB+25GB yüklemek zorunda kaldım ve 50 GB internet paketimin tamamı tükenmiştir. Fotoğr...afları ekledim. Normal kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar kısa sürede bu miktarda internetin bitmesi olağan değildir ve tarafımda ciddi bir şüphe uyandırmıştır. Konu ile ilgi
Turkcell 90 GB Eko Dolu Pakette Veri Tüketiminde Haksızlık Ve İade Talebi
Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır 90 GB Eko Dolu paket kullanıyorum. Daha önce 60 GB internet paketim varken kullanımım... rahatlıkla yetiyor ve hatta artıyordu. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internetim yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitiyor. Günlük 10 GB’lik bir tüketim benim normal kullanım alışk
Öne ÇıkanKonular
Salla Kazan Kampanyasından Kazandığım İnternette Haksız 100 TL Ücret İadesi Talebi
Turkcell uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından Instagram için 2 GB internet kazandım. Normal internet paketimin de ...son günüydü ve paket internetim bitmişti. Bu nedenle Instagram’da gezerken Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB’lik Instagram internetini kullandığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen h
Türkcell Faturasız Hattıma 2 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
17.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Turkcell faturasız hattıma 2 GB internet kampanyası için şifre girdim. Ardında...n SMS onayı geldi ancak buna rağmen hattıma internet paketi tanımlanmadı. Turkcell uygulamasında (Dijital Operatör) paketi göremiyorum, buna karşın Kazandırio uygulamasında intern
10 GB Veri Paketi 3 Saatte Neredeyse Tükeniyor
15/03/2026 tarihinde Turkcell faturasız hattıma 10 GB internet paketi tanımlattım. İnterneti yaklaşık saat 15:50 civarın...da kullanmaya başladım. Ancak saat 18:11’de yaptığım kontrolde paketten yalnızca yaklaşık 2 GB kaldığını gördüm. Turkcell’in uygulaması ve kullanım detayları üzerinden incelediğim
Turkcell Veri Paketi Kullanımımda 119 GB'lik Açıklanamayan Artış
Ben Turkcell kullanıcısıyım ve mevcut tarifemde 60 GB internet paketi bulunmaktadır. Ancak son günlerde internet kullanı...mımda son derece anormal bir durumla karşılaştım. Normalde aylık internet kullanımım ortalama 20-25 GB civarında seyrederken, bu ay paketimin yalnızca 1-2 gün içerisinde yaklaşık 5
Arka Planda Çekilen İnternet Ve Haksız Ücretler İçin Çözüm Talebi
Turkcell hattım için Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir internet paketim norma...lin üzerinde, çok hızlı bir şekilde bitiyor, özellikle son 2 gündür bu durum iyice belirgin hale geldi. Bugün detaylara baktığımda ise, mobil veriyi açık tuttuğum ancak hiçbir işle
İnternet Paketi Hızla Azalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Turkcell hattımda son dönemde ciddi internet kullanımı sorunları yaşıyorum. 15 GB internet paketim olmasına rağmen dün v...e bugün internetim durduk yere hızlı bir şekilde düştü. Özellikle bugün saat 09:00 ile 09:40 arasında, sadece yaklaşık 40 dakika içinde hattımdan 4 GB internet kullanılmış görünüyo
Türkcell Mega Pakette İnternet Hızla Bitiyor Ve Tumbara Kapatılıyor
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı Mega Paket kullanıyorum ve her ay 3,5–4 bin tl civarında fatura ödüyorum. Bu sene ab...oneliğimi yenilediğime açıkçası pişman oldum, çünkü son 4 aydır paketimdeki yüksek internete rağmen hattım internette adeta “mahkûm” olmuş gibi çok hızlı tüketim gösteriyor. 100–1
Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
08.03.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Turkcell gnç Çatlat Kazan kampanyasından yararlanarak 2 GB internet kazan...dım. Uygulamada kazandığım hediye görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Şu an 17.15 olmasına rağmen 2 GB internet paketim hâlâ hattıma yüklenmiş değil. Bekledim fakat herhangi
Sadık Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Turkcell’de aktif faturalı 4 hattım bulunuyor. Uzun süredir 25 GB in...ternet ve 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Kontrat bitimine 2 ay kala müşteri hizmetlerinden aranmaya başlandım, şu an bitimine 18 gün kalmışken, tarafıma sunulan tarife y
Sadece 2-3 GB İçin 550 TL: Turkcell’in Aşırı Fiyatlandırması
Turkcell’de faturasız wi‑fi data hattı kullanıyorum. Aylık kullanımım en fazla 2‑3 GB olmasına rağmen, tali bayilerin ba...na söylediğine göre en düşük data paketinin bile aylık 550 TL olduğunu öğrendim. Bu kadar düşük kullanım için bu tutarın alınmasını açıkçası fahiş ve tüketiciyi zorlayan bir ücretl
2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Daha Daha uygulamasında yer alan 750 puana 2 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. 2 Mart Pazartesi günü Turkc...ell hattıma tanımlanmak üzere uygulama üzerinden numaramı girdim ve işlemi tamamladım. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen internet paketi hattıma hala tanımlanmadı. Uygulamada iş
Kazandırio Kampanyasından Gelen İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattımda Kazandırio kampanyasından kazandığım günlük internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. 16.01.2026 tarih...inde günlük 1 GB yaptım, ardından 2 kere günlük 2 GB gelmesi gerekiyordu ancak gelmedi. Bugün tekrar günlük 1 GB yaptım, o da hatta tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesaj
60 GB Pakette İnternet Beklenenden Hızlı Bitiyor
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Eskiden 50 GB internet paketim vardı ve ay sonuna geldiğimde ortalama 10 GB intern...etim mutlaka artardı. Kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen son 2 aydır Devam Festival 60 GB paketine geçmeme karşın internetim beklenenden çok daha hızlı bitiyo
Kazandırio Uygulamasında Hediye İnternet Hattıma Yansımıyor
Turkcell hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden az önce hediye 2 GB internet kazandım. Uygulama içinde onay butonuna t...ıklayıp interneti hattıma tanımladım ancak hatta hiçbir şekilde internet gelmedi. Aynı sorunu sürekli yaşıyorum, daha önce de defalarca hediye internet kazanmama rağmen hatta tanı
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell431
Avans TL51
Cayma Bedeli2.873
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.092
eSIM1.221
Fatura16.119
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler711
Gnctrkcll896
Hat Aktivasyonu715
Hat Devir850
Hat Kapatma860
Hat Kısıtlama750
Hesap3.237
Hız Testi275
İnternet10.443
Kampanya1.900
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme678
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.337
Pin Kodu30
Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler549
Salla Kazan971
Sim Kart2.773
Superbox4.499
Şebeke3.200
Taahhüt1.760
Tarife Değişikliği1.265
TL Yükle232
Upcall72
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.133
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















