
Turkcell 5G Kampanyasında Söz Verilen 5 Kat İnternet Hakkı Verilmedi

Hediye İnternet Paylaşımının Kapalı Olması Nedeniyle Mağdur Oldum
31.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, 5G’ye özel olarak faturalı paketimin beş katı kadar, 360 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye internet hattıma yüklendiğinde kendi paketimden de yaklaşık 18 GB internet hakkım bulunuyordu. Böyle yüksek bir hediye internetim olduğunu görünce, bilgisayarıma t...
Kampanya Hediye İnterneti Paylaşımında Bilgilendirme Eksikliği 1.300 TL Ücret İadesi Talebi

Turkcell abonesi olarak “5G ile Besliyoruz” kampanyası kapsamında tarafıma 180 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediyeyi değerlendirmek amacıyla telefonumun mobil hotspot özelliğini kullanarak bilgisayarıma internet bağlantısı sağlayıp veri indirme işlemleri gerçekleştirdim. Bu kullanım sırasında ...
Hediye 120 GB İnternetim Kendi Paketiyle Düşüyor Ve Fazla Aşım Paketleri Faturamı Şişiriyor

Turkcell hattımda Dolu Yıldız 30 GB paketini kullanıyorum. 5G’ye geçişi kutlamak için verilen 5 Kat kampanyası kapsamında hattıma 120 GB hediye intern...
Kampanyada 5 Katı Hediye İnternette 10 GB Eksik
Turkcell’in 5G'ye geçenlere özel olarak sunduğu “kendi internet paketinin 5 katı hediye” kampanyasından dün gece saat 23:56’da yararlandım. Kendi hattımda kullandığım paket 10 GB olmasına rağmen, kampanya kapsamında hattıma 50 GB yerine sadece 40 GB hediye internet tanımlandı. Kampanya duyurusunda ...
Hotspot Kullanımına Yönelik Bilgilendirme Eksikliği Ve Ana Paketten Veri Düşmesi
Turkcell hattımda aktif internet paketim ve ayrıca hediye internetim varken, 31.03.2026 tarihinde Düzce’de gece saat 02:00–03:00 aralığında kişisel erişim noktası (hotspot) üzerinden bilgisayarıma internet vererek oyun indirmek istedim. Bu kullanımın öncelikle hediye internet paketimden düşeceğini d...
Yanıltıcı 5 Kat Hediye Kampanyası Ve Veri Paylaşım Kısıtlamaları

Turkcell faturalı hattım için 1 Nisan’da SMS ile dahil olduğum “paketinizin 5 katı hediye” kampanyasında ciddi bir yanıltıcı reklam olduğunu düşünüyorum. Tanıtım metinlerinde, reklamlarda ve uygulama içi görsellerde sanki mevcut internet paketinizin 5 katı hediye ediliyormuş gibi bir ifade ve görsel...
5 Katı İnternet Hediye Kampanyasından Habersiz Alınan 10 GB Pakete 600 TL İade Talebi
31 Mart saat 16.21’de faturalı hattıma ek 10 GB internet paketi satın aldım ve bu işlem için 600 TL ücret ödedim. Daha sonra 5G ile bir aylık paketimin 5 katı internet hediyesi olduğunu öğrendim; ancak bu kampanyadan haberdar olmadan önce ek 10 GB paketini almıştım. Hattım 5xx 5076424 numaralı Turk...
Haksız 600 TL Aşım Ücreti Ve Canlı Destek Yok

Turkcell hattımda tanımlı olan Dolu Eko 90 GB paketim ve buna ek olarak Turkcell’in bana hediye ettiği 360 GB internet paketim aktif olmasına rağmen, 31.03.2026 tarihinde haksız bir şekilde yaklaşık 600 TL paket aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket aşımıyla ilgili bilgilendirme mesajları tarafıma zama...
Hediye İnternetin Hotspot Kullanımında Geçerli Olmadığına Dair Eksik Bilgilendirme

Turkcell’in Devam Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Buna ek olarak 5g 5’e Katla kampanyasına katıldım ve hattıma 240 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye interneti dikkate alarak, kalan yaklaşık 30 GB ana paketimin üzerine 240 GB hediye ile birlikte hotspot aracılığıyla bilgisayarım...
Çatlat Ve Salla Kazan Kampanyasında Ücretli Teklifler Yanıltıcı

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Çatlat ve Salla Kazan kampanyalarında yaklaşık iki haftadır sürekli hediye beklentisiyle giriş yapmama ra...
Promosyon İnternet Paketi Ana Paketi Tüketiyor, Açıklama Talep Ediyorum

Yaklaşık bir yıldır Turkcell abonesiyim, özellikle köyde daha iyi çektiği için hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak son zamanlarda yaşadığım mobil veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var ve bu durum beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Turkcell Salla Kazan uygulamasından kazandığım Instagram...
Genç Turkcell Çatlat Kampanyası Ücretsiz İnterneti Kesti Ücretli Paketleri Getirdi
Salla Kazan Kampanyasında Tekrarlanan Sadece İki Uygulama Hediyeleri
Uzun süredir Turkcell’in Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır her hafta neredeyse aynı hediyelerle karşılaşıyorum. Sürekli o...
Kazandırıo Uygulamasından Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Yüklenmiyor

Turkcell hattımda kazandırıo uygulaması üzerinden kazandığım hediye internetler hatta tanımlanmıyor. Uygulamada kazandığım 1 ya da 2 GB’lik hediye internet paketleri defalarca kez başıma geldiği gibi şu anda da dünden beri hattıma yüklenmedi. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyor...
Türkcell 8 Gün İçinde 52 GB İnternet Paketimin Hızlı Tükenmesi

Turkcell faturalı hattımda 10.03.2026 ile 18.03.2026 tarihleri arasında, sadece sosyal medya kullanımı ve ara sıra müzik dinlememe rağmen 8 günde 52 GB internet paketimin bittiğini fark ettim. Kullanım şeklime göre bu kadar kısa sürede bu miktarda internetin tükenmesi bana göre olağan ve mantıklı gö...
Salla Kazan Hediyeleri Ana Paketten Düşüyor Ve Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 2 aydır Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından her hafta 2 GB ya da 1 GB Instagram ve YouTube.com hediyesi geliyor; ancak bu hediyeleri kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamada hata olarak görünmesine rağmen, Instagram veya YouTube.com’a girdiğimde trafik her seferinde kendi internet paketimde...
Sistemde Katılım Hatası Nedeniyle 5 GB İnternet Alamıyorum

17.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında WhatsApp üzerinden gelen Yandex Aİ kampanya linki ile 5 GB internet hediyesi için katılım sağlamaya çalıştım. Ancak kampanyaya daha önce katıldığım yönünde bir uyarı alıyorum. Bu kampanyaya ilk kez katılmaya çalışıyorum, daha önce böyle bir işlem yapmadım. ...
Turkcell Genç Çatlat Kazan Kampanyasından Ücretsiz İnternet Alamama

Turkcell gnç kullanıcısıyım ve uzun süredir gnç Çatlat Kazan kampanyasından faydalanamıyorum. Aralık ayından bu yana uygulamaya her girişimde sadece ücretli internet paketleri sunuluyor, hiçbir şekilde ücretsiz internet veya hediye tanımlanmıyor. Hattım faturasız ve bu süre içinde ne hattımda ne de...
Hediye İnternet Paketi Aylık Kotamdan Düşüyor

Turkcell Platinum hattımda tanımlı hediye internet haklarım olmasına rağmen, tabletimden internete girdiğimde kullanımın hediye Gigabyte’tan değil, aylık internet paketimden düştüğünü fark ettim. Ayrıca bugün, hiçbir şekilde internet kullanmadığım bir anda, hatta 3 GB civarında bir düşüş daha yaşand...
Hediye YouTube Paketi Kullanılamıyor, Ücretli İnternetimden Düşüyor

Turkcell Salla Kazan kampanyasından YouTube.com için 4 GB internet paketi kazandım, ancak bugün saat 07:20 civarında YouTube.com’da gezinirken kullanımın bu paketten değil, kendi faturalı internet paketimden düştüğünü fark ettim. Hediye olarak verilen bu paketleri sorunsuz şekilde kullanmak istiyor...
Salla Kazan'dan Kazandığım 4 GB İnternet Paketi Hesaba İşlenmedi

Turkcell uygulaması içindeki Salla Kazan kampanyasından bugün sabah saat yaklaşık 07.00 civarında 4 GB internet paketi kazandım. Hediyeyi kazandığıma ...
Yumurta Çatlat Kampanyasından Hediye İnternet Alınamıyor, Destek Cevap Vermiyor
Gnç Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Turkcell uygulamasındaki “Yumurta Çatlat” kampanyasından yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hediye internet paketi alamıyorum. Paketi satın alırken, her hafta Yumurta Çatlat kampanyasından hediye geleceği özellikle belirtilmesine rağmen, uygulamada yumur...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 94
- Askercell 422
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.901
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.024
- eSIM 1.144
- Fatura 16.982
- Faturalı Paketler 3.520
- Faturasız Paketler 672
- Gnctrkcll 960
- Hat Aktivasyonu 648
- Hat Devir 846
- Hat Kapatma 814
- Hat Kısıtlama 737
- Hesap 3.413
- Hız Testi 269
- İnternet 10.266
- Kampanya 1.645
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 152
- Mobil İmza 835
- Mobil Ödeme 791
- Numara Değiştirme 349
- Numara Engelleme 320
- Numara Taşıma 3.426
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.053
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 632
- Salla Kazan 1.247
- Sim Kart 2.760
- Superbox 3.989
- Şebeke 3.024
- Taahhüt 1.575
- Tarife Değişikliği 1.252
- TL Yükle 224
- Upcall 74
- Vınn 64
- Yurt Dışı Paketleri 2.223
