Kazandırio Uygulamasında 2 GB Hediye İnternetin Hattıma Yansımaması


Turkcell hattımda kazandırıo uygulaması üzerinden kazandığım hediye internetler hatta tanımlanmıyor. Uygulamada kazandığım 1 ya da 2 GB’lik hediye internet paketleri defalarca kez başıma geldiği gibi şu anda da dünden beri hattıma yüklenmedi.
Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, telefonumu kapatıp açmama rağmen hediye internet yine de hatta tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini bu konu özelinde henüz aramadım, sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Kazandırıo uygulamasından kazandığım hediye internetlerin hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve bu tekrar eden sorunun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.


Turkcell hattım için Kazandırıo üzerinden 5 GB internet kazandım ve Pazartesi akşam “Direkt Hatta Yükle” seçeneğiyle tanımlama işlemini yaptım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı, bu işlemle ilgili bilgilendirme mesajı dahi almadım. Hattım faturalı olmasın...

KazandiRio uygulamasını kullanırken iki kez 1 GB hediye internet kazandım; ancak her iki seferinde de Turkcell hattıma internet tanımlanmadı. Uygulama içinde kod girerek hediye internet aldım; bugün de saat 12.30 civarında tekrar kod girdim ve 1 GB kazandım, fakat hattıma herhangi bir internet paket...

Turkcell hattım faturalı ve uzun süredir kazandırıyor uygulamasını kullanarak hediye internet kazanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise uygulama üzerinden kazandığım hediye internet hakkımı kullanamıyorum. Dün ve bugün defalarca giriş yapmama rağmen, hediyemi almak istediğim her denemede “Yükleme sırasın...

Kazandırıyoo’nun 2.5 litrelik ürün kapak kampanyasından çıkan 1 GB internet hediyesini uygulamadaki cüzdanıma ekledim ancak Turkcell hattıma bir türlü tanımlayamıyorum. Uygulamada veya kampanya sayfasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, bu yüzden neden yüklenmediğini anlayamıyorum...
Yorumlar