to read complaints and reviews, or file yours. 
Gnç Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Turkcell uygulamasındaki “Yumurta Çatlat” kampanyasından yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hediye internet paketi alamıyorum. Paketi satın alırken, her hafta Yumurta Çatlat kampanyasından hediye geleceği özellikle belirtilmesine rağmen, uygulamada yumurtayı çatlatmak istediğimde sürekli olarak hediye yerine GB satın almaya yönlendiriliyorum ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden destek almak istediğimde bana destek mail adresine yazmam söylendi; gerekli maili göndermeme rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de hattımda herhangi bir düzeltme ya da işlem gerçekleştirildi. Şu ana kadar kimse aramadı ve sorunla ilgili bilgilendirme de almadım.
Genç Turkcell hattım 0531*****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yumurta Çatlat kampanyasından diğer kullanıcılar gibi söz verilen şekilde hediye GB haklarımı sorunsuz kullanmak ve tarafıma bilgi verilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell GNÇ uygulamasını uzun süredir faturasız hattımla aktif olarak kullanıyorum ve haftada iki kez yumurta çatlatarak hediye kazanmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 7-8 aydır neredeyse hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan veya ücretli hediyelerle karşılaşıyorum. Uygulamayı özellikl...
Uzun süredir Turkcell GNC kullanıcısıyım ve özellikle Çatlat kampanyasından gelen internet hediyeleri nedeniyle bu tarifede kalmayı tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır kampanyadan hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum, sistem neredeyse sadece “3 GB’ı 108 TL’ye alabilirsin” şeklinde satış ...
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem yüksek paket fiyatları hem de gnç uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gnç uygulamasındaki çatlat yumurta kampanyası yaklaşık 2 senedir sürekli hediye internet karşılığında ücret talep ediyor, gerçekten “hediye” denilen şey için ücr...
Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Genç uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana Genç uygulamasında yumurta çatlatma kampanyasını her yaptığımda internet paketi ücretli olarak görünüyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Normalde yumurta çatlatma ile v...
Yorumlar