to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell 8 Gün İçinde 52 GB İnternet Paketimin Hızlı Tükenmesi
Turkcell faturalı hattımda 10.03.2026 ile 18.03.2026 tarihleri arasında, sadece sosyal medya kullanımı ve ara sıra müzik dinlememe rağmen 8 günde 52 GB internet paketimin bittiğini fark ettim. Kullanım şeklime göre bu kadar kısa sürede bu miktarda internetin tükenmesi bana göre olağan ve mantıklı görünmüyor.
Bu süre içinde herhangi bir ek paket alımı, hediye internet, yurt dışı kullanımı veya olağan dışı bir işlem yapmadım. Buna rağmen internet paketimin bu kadar hızlı tükenmesi nedeniyle mağdur edildim ve şu an hat üzerinde paketim kalmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Turkcell’in hattımdaki internet kullanım detaylarını incelemesini ve yanlışlıkla silindiğini düşündüğüm 52 GB internetin hattıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
