Çatlat Ve Salla Kazan Kampanyasında Ücretli Teklifler Yanıltıcı

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Çatlat ve Salla Kazan kampanyalarında yaklaşık iki haftadır sürekli hediye beklentisiyle giriş yapmama rağmen karşıma çoğunlukla ücretli paket teklifleri ve alışveriş indirimi seçenekleri çıkıyor. Özellikle “hediye” olarak sunulan bir bölümde ücretli paket ve benzeri tekliflerin gösterilmesi, kullanıcıyı yanıltan ve rahatsız eden bir durum oluşturuyor.

Bu kampanyaların amacının gerçekten hediye vermek olduğunu düşünürken, iki haftadır internet, dakika ya da SMS gibi somut bir hediye yerine ağırlıklı olarak ücretli paket ve indirim teklifleriyle karşılaşıyorum. Zaten ücretli tarifeler ve paketler uygulama içinde ayrı olarak mevcutken, hediye alanında da ücret kelimesini görmek istemiyorum.

Turkcell’den, Çatlat ve Salla Kazan gibi “hediye” odaklı kampanyalarda ücretli paket ve alışveriş indirimi tekliflerinin ön plana çıkarılmamasını, bu alanların gerçekten ücretsiz ve fayda sağlayan hediyelerle düzenlenmesini, en azından “hediye” ifadesinin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde daha şeffaf ve net hale getirilmesini talep ediyorum.