to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Katılım Hatası Nedeniyle 5 GB İnternet Alamıyorum
17.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında WhatsApp üzerinden gelen Yandex Aİ kampanya linki ile 5 GB internet hediyesi için katılım sağlamaya çalıştım. Ancak kampanyaya daha önce katıldığım yönünde bir uyarı alıyorum. Bu kampanyaya ilk kez katılmaya çalışıyorum, daha önce böyle bir işlem yapmadım.
Hattım Turkcell ve kampanyadan faydalanmak isterken sistem hatası nedeniyle haksız yere daha önce katılmışım gibi işlem görüyorum. Bu nedenle hem Yandex Aİ tarafında hem de ilgili operatörle entegrasyonda bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu sorun nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum. Yandex Aİ üzerinden sunulan bu kampanyaya gerçekten ilk kez katılmaya çalıştığımın kontrol edilmesini ve hatanın düzeltilerek tarafıma vaat edilen 5 GB internet paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
