to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hat taşıma işlemim sırasında yaşadığım ciddi aksaklık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 532******* numaralı hattım için 17.04.2026 tarihinde hat değişikliği/hat taşıma talebinde bulundum. Bana, SIM kartın 2 saat içinde kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye beni...
Vodafone’da bulunan 5324****64 numaralı hattımı 7 Mart tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Hat taşıma süreci kapsamında bana kargo ile Turkcell sim kartı gönderildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu sim kart hiçbir şekilde aktif edilmedi ve hat taşıma işlemi tamamlanmad...
"Sorunum çözüldü Turkcell'e teşekkür ederim"
16 Mart’ta Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma ve “Hepsi Bir Arada Aynen Favorim 5 GB Yıllık 300 TL” kampanyasına faturalı hat başvuru...
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum ve işlemler tamamlandı. Ancak sim kartım bir tü...
Babamla birlikte Yozgat Boğazlıyan’da bulunan Turkcell bayisi Yılmaz İletişim’e giderek babamın hattını köyde çekmediği için Turkcell’e taşıttık. Taşıma işlemi sonrasında 130 TL tutarında bir paket tanımlandı ve yaklaşık iki ay boyunca faturalar düzenli olarak ödendi. Ocak 2026 döneminde babamın ha...
12 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ertesi gün gece tarafıma “hat teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Sim kart elime ulaşmadığı için hattımı kullanam...
Turkcell’e numara taşıma işlemi ile tarafıma gönderilen yeni sim kart, hattımda hiçbir kısıtlama olmamasına rağmen çalışmıyor. Sim kartı hatta tanımlamak için dünden önce tarafıma gelen “sim kartınızı takın” mesajı üzerine kartı taktım ancak telefon pin kodu bile istemeden hattı görmüyor ve bu neden...
09.02.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Turkcell bayisinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir SIM kart çıkarılmış. Ben o gün bu AVM’ye hiç gitmedim ve bayiye kesinlikle başvuruda bulunmadım. Buna rağmen hat taşıma/SIM kart işlemi yapılmış ve sonrasında kri...
"Teşekkürler"
"Geri dönüş ve destek için teşekkürler"
Türk Telekom hattımı online başvuru üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve SMS ile 5468***869 numaralı hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Turkcell’e taşınacağı, belirtilen gün ve saatte yeni SIM kartı telefona takmam gerektiği bildirildi. Belirtilen saatte SIM kartı taktım ...
"Şikayetvar sitesine ve üstün çaba gösteren Turkcell müşteri hizmetleri elemanlarına çok teşekkür ederim."
Turkcell mobil hat numara taşıma işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptık. Sim kart 26 Ocak 2026 tarihinde kapıya kadar ge...
22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’daki taahhüdüm biteceği için, 20 Ocak 2026 günü İstanbul Bahçelievler’den Turkcell’e online hat taşıma başvurusu yaptım. Sipariş numaram 19172455367, Aynen Favorim 15 GB paketine geçiş için sözleşme özetim de 20 Ocak’ta mail olarak tarafıma ulaştı. Online başvuru ...
Diğer operatörden Turkcell’e numara taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Sim kartım elime ulaştı, belirtilen gün ve saatte hattı taktım ancak sim kart kitli olduğu için hat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememize rağmen hattı aktif edemedik. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Turkcell operatörüne hat taşıma işlemi yaptım ve sim kartım Kuryenet aracılığıyla 458116011296 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 23 Ocak 2026 Cuma gününden bu yana küçücük bir sim kart tarafıma teslim edilemedi. Evde olmamıza rağmen tarafıma “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve hiçbir ş...
"Turkcell çözüm uzmanı beyefendiye teşekkür ederim. Sorunumu çözdü. Minnettarım."
Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için 21.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 22.01.2026 tarihinde SIM kartım elime ulaştı ve aynı gün saat 20.00’den itibaren e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini yapmaya çalışıyorum. e-Devlet’te hat aktivasyonu bölümünden önce irtibat numarasını, ardı...
Turkcell’in web sayfası üzerinden 20.01.2026 tarihinde “Faturalı Hat Aynen Favorim 25 GB, 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat 390 TL/ay” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sadece “SIM kartınız en kısa sürede size ulaştırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım; bunun dışında hi...
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için Bursa Heykel Turkcell şubesine gittim. Amacım sadece mevcut numaramı Turkcell’e taşımaktı. Ancak daha sonra fark ettim ki, bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden üzerime ikinci bir hat açılmış. Şubede bana “yedek hat ister misiniz” şeklinde üst...
Vodafone operatöründen Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. 1 Ocak 2026 tarihinde yeni Turkcell sim kartımı teslim aldım ve aynı gün telefonuma taktım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Telefonumda sürekli “sim yok” ve “Sadece acil aramalar” uyarıları çık...
22.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden bireysel faturalı hat ba...
Kasım ayında hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Yeni sim kartım yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ancak o günden beri hattımı bir türlü aktive edemiyorum ve geçiş süreci tamamen tıkanmış durumda. Önce uygulamanın ana sayfasındaki “Ye...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
