Turkcell hat numarası

Kasım 2025 dönemine ait 5536****15 numaralı hattıma, faturamın son ödeme tarihini kaçırdığım için açma kapama ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu ücretin silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

0538********89 numaralı hattın yasal sahibi benim. Hattı açarken Turkcell personellerine hattı 18 yaşından küçük kardeşimin kullanacağını özellikle belirttim ve müşteri hizmetlerini arayarak da bu durumu bildirdim. Ancak son 4-5 aydır, 14 yaşındaki kardeşimin kullandığı hatta her ay çok yüksek fatur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana Akçakoca/Düzce, Cumhuriyet Mah. İstanbul Cad. No:133A Kat:4 adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde toplam 4 Turkcell hattı bulunmakta ve 3’ü adıma kayıtlı. Engelli bir birey olarak telefonum çekmediğinde dış dünyayla...

10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yeni Turkcell hattım, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir kurye gelmedi. 532 numaralı müşteri hizmetleri hattından arandım ve hattın kuryede olduğu, kısa sürede...

Turkcell’den Temmuz 2025’te yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıktı. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli eski sahibine ait aramalar ve mesajlar alıyorum. Özellikle Temmuz 2025’ten itibaren “Recom” adlı bir uygulamadan,...

İstanbul Üsküdar’daki Turkcell bayisinden, adıma kayıtlı hattım üzerinden bana hediye denilerek Lecoo marka bir kulaklık satıldı. Fiyat ve taksit bilgisi verilmeden işlemler yapıldı ve daha sonra faturama 2.300 TL yansıtıldığını gördüm. 61 yaşında ve karaciğer hastası biriyim, bu süreçte kendimi kan...

Turkcell faturalı hattımın son faturasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık faturam 370 TL civarındayken, Ekim-Kasım dönemine ait sadece 20 günlük fatura için 388 TL ücretlendirildim. Bu durumun nedenini anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da tatmin e...

532 *** ** 14 numaralı hattıma ait borcu yıllar önce ödemiş olmama rağmen, tapularım üzerinde bulunan icra kaldırılmamıştır. Bu durum 6 yıldan fazla süredir devam etmektedir. Ankara Çankaya ve farklı bölgelerdeki tapularımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum da bulu...

Marka/Hizmet: Turkcell – Hat Devir İşlemi 05xx xxx xx xx numaralı hattın devir işlemini 14 Kasım 2025 ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde iki farklı Turkcell mağazasında denedim (ArenaPark AVM ve Aqua Florya AVM). İşlem her iki mağazada da “sistem hatası” nedeniyle tamamlanamadı. Mevcut hat sahibi *****...

Yıllardır kullandığım Turkcell hattım (3140) ile geçen sene iş için açtırdığım Turkcell hattım (3673) arasında ciddi bir fiyat farkı yaşadım. İzmir’de kullanmakta olduğum bu iki hattan, iş için kullandığım 3673 numaralı hatta “Dolu Maksi 10 GB” tarifesi ile 350 TL/ay taahhüt ücreti teklif edilirken,...

15 Kasım 2025 tarihinde, Esenler'deki bir Turkcell bayisinde yanlışlıkla başka bir kişiye ait olan 053206***8 numaralı hatta nakit olarak 51.990 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında yanlış numara girildiğini daha sonra fark ettim ve bu hatla hiçbir bağlantım yok, tamamen yabancı bir kişiye ait...

06.11.2025 tarihinde mevcut operatörümden geçiş yapmak üzere Turkcell bayisine giderek online işlemler başvurumu tamamladım ve hattımı teslim aldım. 09.11.2025 tarihinde hattımı takabileceğim bilgisini içeren bir SMS aldım. Ancak bu tarihte halen eski operatörümden sinyal almaya ve arama yapmaya dev...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak “Büyük Festival” tarifesine geçiş yaptım ve bana aylık ücretin 420 TL olacağı söylendi. Ancak 2025’in başından bu yana her ay 523 TL, bu ay ise 606 TL gibi yüksek tutarlar faturama yansıtılıyor. Özellikle TV Plus gibi bazı hizmetlerin ücretsiz olduğu belirt...

Marka: Turkcell Hizmet/Paket: GNÇ tarifesi Hat Numarası: 0551********59 (oğlumun hattı) T.C. No son iki hane: …80 Olay Yeri/Zaman: 16.11.2025, saat 21:00 civarı – Antalya Özdilek Park AVM’deki Turkcell bayisi 16.11.2025 akşamı, oğlumun hattını Turkcell’e GNÇ tarifesiyle taşımak için Antalya Özdilek...

10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen mevcut tarifem Mega 85 için uygulanan fiyatlar aşırı yüksek. Şu anda her ay yaklaşık 1.000 TL ödüyorum; buna karşın aynı ya da benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere 400 TL civarında sunulduğu...

5 Kasım’da 0531*****37 numaralı hattım için Denizli’de bir bayiden başlatılan ve Manisa’daki bir bayiden tamamlanan esnek devir işlemi sırasında bana 80 TL civarında bir devir ücreti alınacağı bilgisi verildi. Ancak devir işlemi tamamlandıktan sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım ve sonrasında ...

16.11.2025 tarihinde anneme ait Turkcell kontörlü hatta yanlışlıkla mobil veri açıldı ve saniyeler içinde 46 TL bakiyenin tamamı çekildi. Hatta herhangi bir internet paketi veya kampanyası bulunmuyor, hattı sadece arama yapmak için kullanıyoruz ve internet kullanımı yapılmıyor. Mobil veri yanlışlıkl...

16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden yanlışlıkla 535 *******49 numaralı hatta 323,60 TL tutarında Turkcell faturası ödemesi yaptım. Ödeme işlemi bana ait olmayan bir numaraya gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. Ancak, bankadan aldığım ya...