to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 5369****35 numaralı hatta ait fatura bilgilendirme mesajları sürekli olarak kendi numarama gelmektedir. Bu hat bana ait değildir ve herhangi bir Turkcell aboneliğim de bulunmamaktadır. Mesajların tarafıma ulaşmasından rahatsızlık duyuyorum ve yanlışlıkla kayıtlı olan numaramın sistemlerinizden çıkarılmasını, bu mesajların durdurulmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Haziran ayından bu yana, bana ait olmayan 5393****62 numaralı hatta ait fatura bilgilendirme SMS’leri kendi numarama (son 4 hanesi 2187) gelmektedir. Son olarak 733 TL tutarında bir fatura bildirimi aldım. Bu numara bana ait olmadığı halde, sürekli olarak bu tür mesajlar almaktan rahatsızlık duyuyor...
Turkcell kullanıcı olmamama rağmen farklı bir numara üzerinden (gönderilen numara ile hiçbir bağlantım yoktur) sürekli fatura bilgilendirme mesajı gelmekte olup daha öncesinde görüşme sağladığımda bunu istemediğimi ve iptal edilmesini söylediğimde yaptıklarını söylediler fakat mesaj hala gelmekte ol...
Yaklaşık 2 aydır bana ait olan 5356****56 numaralı hatta, 5356***880 numaralı data hattı için 1550 TL tutarında ödenmemiş fatura mesajı gelmektedir. Bu hat ve fatura bana ait değildir, hiçbir şekilde adım kullanılarak sözleşme ya da taahhüt yapılmamıştır. Her ay düzenli olarak bu yanlış fatura bildi...
Turkcell'i olmamama rağmen ve Turkcell ile hiçbir ilişiğim bulunmamasına rağmen 5348****44 numaralı hattın fatura bilgilendirme mesajı gelip duruyor. Lütfen bu sorunu çözün, ben tanımadığım bir numaranın fatura bilgilendirme mesajını görmek istemiyorum.
Yorumlar