to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Turkcell hattımda kullandığım hotspot paketini iptal etmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmek için denediğimde “Talebiniz anlaşılmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve iptal işlemini tamamlayamadım. Bu süreçte başka bir yöntemle de deneme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.
Hotspot paketimin 09.10.2026 tarihine kadar sözleşme kapsamında olduğunu biliyorum. Şu anda herhangi bir ücretlendirme sorunu yaşamadım, sadece paketin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. İşlemi Van ilinde, 0533*******74 numaralı hattım üzerinden yapmak istedim.
Hotspot paketimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Turkcell hattımda kullandığım Hotspot 10 GB paketini 2 gündür SMS yoluyla iptal etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata mesajı alıyorum ve paket bir türlü iptal olmuyor., paketin iptal edilmesini rica ediyorum. İlgili hattım bu şekilde 0533*****24...
07.07.2024 tarihinde hotspot 5gb paketi aldım ancak iptal ettirmek istediğimde bir türlü yetkili bulamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kullanmadığım şeye yoktan yere para mı ödeyeceğim? Üstelik az bir para da değil. Turkcell daha iyidir diye operatör de...
24 Ağustos 2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Hat açılış tarihim 27 Ağustos 2025 olarak görünmektedir. Ancak başvurumdan sonra Turkcell tarafından yeni bir tarife olan “Yazın Son Kampanyası” duyuruldu. Ben de hattım açılmadan, bu yeni kamp...
Tarafıma ait Turkcell GSM hattı üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde aylık otomatik yenilenen Yeni Hotspot 25 GB internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan dört gün sonra, otomatik olarak bir sonraki ay için faturalandırılmaması ve aboneliğin devam etmemesi için, 7 Temmuz 2025 tarihinde Turkcel...
Yorumlar