to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Turkcell adına gelen bir mesajda, bana ait olmayan 5445****13 numaralı hat için fatura ödemem gerektiği belirtildi ve bir link (https://dijital. Li/tzByQ) paylaşıldı. Mesajda gönderen olarak sadece “Turkcell” yazıyordu, herhangi bir numara görünmüyordu. Bu numara bana ait değil ve tamamen tanımadığım bir hat.
Durumu kontrol etmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak Turkcell müşterisi olmadığım için müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu tür bir mesajı ilk kez aldım ve mesajda yer alan linke tıkladım. Linke tıkladıktan sonra kimlik bilgilerimi girdim fakat herhangi bir sonuç çıkmadı, sadece Turkcell’in resmi sitesine yönlendirildim.
Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve bu tür mesajların tarafıma ulaşmaması için gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca gerekirse bilgilendirilmek istiyorum.
Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 12:15’te, 2100 numarasından “5315****21 hattın borcu vardır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bir link ve numara da bulunuyordu. Ancak üzerime kayıtlı sadece tek bir hattım var ve bu hat başka bir operatöre ait, ayrıca herhangi bir borcum da yok. Mesajdaki linke tıklamadım...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.974 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 261 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.419 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.347 
Pin Kodu 28 Platinum 1.112 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 727 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.462 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar