to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yeni Turkcell hattım, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir kurye gelmedi. 532 numaralı müşteri hizmetleri hattından arandım ve hattın kuryede olduğu, kısa sürede teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine üç kez farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini aradım, her defasında acenteye iletildiği ve o gün teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Satın alırken İstanbul içi teslimat aynı gün yazıyordu. Aynı gün!
Bu hattı, numarasını kartvizite bastırdığım ve yakında bir fuara katılacağım için acilen kullanmam gerekiyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Başvuru numaram/telefon numaram: 5324****64. İki gün boyunca iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sa...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla adresime teslim edilmesi gereken Turkcell faturalı hattım tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın kuryeye verildiği bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte benden ek bir ücret talep edi...
29.08.2025 tarihinde Turkcell online üzerinden 5323****75 numaralı hat başvurusu yaptım. Başvurumu İstanbul Sultanbeyli adresine gerçekleştirdim. Aradan geçen günlere rağmen, 03.09.2025 tarihi itibarıyla hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun ardından sadece bilgilendirme mesajı aldım, ancak teslim...
Türkcell.com.tr adresinden 9 haziranda yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. İlgili kurye tarafından 11 haziranda sim kart bana teslim edildi. Max. 96 saat içerisinde hattın kullanıma açılacağı söylendi fakat şu an 96 saati geçmeme ve defalarca kez 532 yi aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Y...
Turkcell faturalı hat başvurusu yaptım. 2 iş günü içinde hattımın teslim edileceği söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenin adrese gelip ulaşamadığı ve bu nedenle teslim edilmediği bilgisi verildi, fakat belirtilen adrese hiçbir şekilde kurye gelmedi...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.567 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 343 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.069 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 658 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.977 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar