Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Kısıtlama

756 şikayet

Sonuçlarda ara...

Telefon Numaram Başkasının Borcunda Kullanılıyor Ve Sürekli Aranıyorum

163

Bir süre önce hiçbir alakam olmayan bir kişi, kendi işlemleri için benim telefon numaramı Turkcell'e vermiş ve bu kişini...

Uyarısız Hattımda Kısıtlama İşimi Engelledi Ve 8.000 TL Zarar

295

Turkcell mobil hattımı işim gereği aktif olarak kullanıyorum ve Trendyol kurye çalışanıyım. Diğer hattımdaki borç nedeni...

Faturasız Hatım Faturalı Pakete Geçemiyor, Nedenini Açıklamıyorlar

348

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bir...

Denizli Pamukkale Ve Honaz'da Çekim Sorunu İşimi Engelliyor

273

Daha önce başka bir operatör kullanıyordum, Turkcell’in çekim gücüne güvenerek hattımı Turkcell faturalıya taşıdım. Anca...

Çözüldü
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen 3,70 TL Borç Yanlış Devir Ve Kara Listeleme Sorunu

488

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 0532 *** ** 11 numaralı hattıma ait 2014 yılındaki 3,70 TL’lik borcumu o d...

Turkcell Kimliğimle Açılan Yetkisiz Hatlar Ve Kara Liste

556

Turkcell adına, bilgim ve rızam olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak 2 adet faturalı hat açıldığını 2016 yılında, kend...

Çözüldü

Sesli Arama Hiç Bağlanmıyor Sürekli Sesli Mesaja Yönlendiriliyoruz

527

"Arayan müşteri temsilcisinin nazikliği ve yardımı için teşekkür ederim"

Eşimin Turkcell bireysel faturalı hattına dün sabahtan beri normal sesli ar...

Yeterli Bakiyeme Rağmen Telsiz Kullanım Ücreti Nedeniyle Arama Engeli

482

Turkcell faturasız hattımda yeterli TL bakiyesi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır telefonumla arama yapamıyorum. Hat...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Borç Sonrası Hattım Neden Kapalı?

328

Turkcell hattıma ait borcumu ödememe rağmen yaklaşık bir aydır hattım kısıtlı durumda ve hâlâ kullanıma açılmadı. 05****...

Borcu Olmayan Hatın Mobil İnterneti Haksız Şekilde Kesildi

666

Borcu olmayan hattımın mobil internet hizmeti, tamamen farklı bir hatta ait borç gerekçe gösterilerek kısıtlanmıştır. Bu...

Çözüldü

Yeni Turkcell Numaram WhatsApp’ta Yasaklandı Ve İnceleme Talep Ediyorum

425

Yaklaşık 6–7 ay önce Turkcell hattı aldım ve bu hattı Mersin Tarsus’taki Ta...

Turkcell SMS Ve MMS Kısıtları Kaldırılmadı

359

"Abone olmamın tam 12,5'ncu gününde SMS kısıtım kalktı ve SMS göndermem açıldı. Hatalıyım hemen SMS çekmedim, çünkü aramaya ve internete odaklandım. Aramalarımdan ve bu platforma başvurmamdan sonra, yine tahminimce bireysel anlamda müşteri odaklılığı görev edinen bir Turkcell çalışanı/yetkilisi sorunumu uzun uğraşıdan sonra çözdü. Ben, bir müşteri ve hizmeti kullanan olarak sorun görüp müşteri temsilcisini aradığımda temsilci, kısa sürede olsa benim sorunumu takip edip gerçekten çözüm yaşayıp yaşamadığımı öğrense ve görevini başardığından emin olsa işler bu kadar uzamazdı. İnanın bugün cayma hakkımı kullanıp başka bir operatöre geçiş yapacaktım. Sorunumu çözen, çözmeyi görev bilen temsilciye teşekkür ediyorum, iyi ki varlar. Saygılarımla."

12 Ocak’ta başlayan Turkcell faturalı hat üyeliğimde SMS ve MMS kısıtı uygulanmaya devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür SMS ...

Evrak Eksikliği Nedeniyle İşlem Yapılmıyor Ve Şikayetlere Cevap Gelmiyor

380

Turkcell mobil hattımda evrak eksikliği gerekçesiyle işlem yapılmadığını ve bu konuyla ilgili açılan şikayet kayıtlarına...

Turkcell Filtreleme Sorunu: Yetişkin Site Erişimi Engellendi

669

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır yetişkin içerikli sitelere erişimim kısıtlanmış durumda. Yetişkin bir bire...

Yurt Dışı Arama Ve SMS Kısıtlaması Neden Açıklanmadı?

598

Turkcell’e kayıtlı, kendi adıma olan mobil hattımda “Rahat Efsane Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat bilgilerime...

Yeni Hattın WhatsApp Hesabı Başkasına Ait Kişisel Veri Güvenliği İhlali

457

24.12.2025 tarihinde Antalya Kepez Toptancı Hali’ndeki Turkcell bayisinden 0536 890 0** numaralı hattı satın aldım ve ay...

Çözüldü

Faturasız Hattımda Yetkisiz Çağrı Yönlendirmesi Ve Çözüm Talebi

492

Turkcell faturasız hattımda bugün fark ettiğim çok ciddi bir sorun yaşıyoru...

59. Dakikada Otomatik Kapanan Aramalar İşlerimi Aksatıyor

558

Turkcell hattıma geçtiğimden beri, yaklaşık 1 senedir arama sürelerim 59. dakikada kendiliğinden sonlanıyor ve aradığım ...

Faturada Aşırı Yüksek Açma Kapama Ücreti Şoku

616

Turkcell faturalı hattımın Aralık ayı faturasında, faturamı zamanında ödeyemediğim için 190 TL gibi çok yüksek bir açma ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör