to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı kullanırken Instagram üzerinden mesajlaşmada sorun yaşıyorum. Bana mesaj atan kişilere cevap yazmak istediğimde “mesaj süren doldu, hakkın yok” şeklinde uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Sadece bir kez mesaj atabildim, sonrasında tekrar mesaj göndermeme sistem izin vermedi.
Hesabımda herhangi bir kısıtlama, topluluk ihlali ya da engel uyarısı da görünmüyor. Bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve hattımı kullanırken Instagram mesaj özelliğinden yararlanamıyorum.
Turkcell ve ilgili taraflardan, Instagram mesajlaşmada üzerimde görünen bu mesaj engelinin kaldırılmasını ve sorunun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımla bağlantılı olduğunu düşündüğüm bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve bu durum beni hem çok üzüyor hem de tedirgin ediyor. Son iki ayda açtığım Instagram hesapları sürekli askıya alınıyor ve hattımın bir şekilde başkasının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Fiziksel SIM kartım...
27 Temmuz’da Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri, bu numaranın 2024 yılından beri başkasına ait bir Instagram hesabına kayıtlı olduğunu fark ettim. Sürekli olarak WhatsApp üzerinden bu yabancı Instagram hesabına ait doğrulama kodları geliyor ve numaram...
Turkcell hattımda 350 MB internet, 50 MB akıllı fatura kullanımı ve ayrıca 10 GB Instagram için sosyal medya kullanım hakkım bulunmasına rağmen, 09 Aralık saat 06.57 civarında Instagram’a giriş yaptığımda kullanımım sosyal medya kotamdan değil, normal internet paketimden düşülmüş ve bu şekilde inter...
Instagram hesabıma giriş yapmak için kod talep ettiğimde, e-posta adresimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen kod tarafıma ulaşmıyor. Bugün ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve aynı problemi kardeşimin hesabında da gördüm. Operatörüm Turkcell ve diğer uygulamalardan SMS almamda herhangi bir sık...
Turkcell faturalı hattımın internet limiti ay dolmadan 1 hafta önce bitti. 1 hafta boyunca hiçbir aşım yapmadım. Turkcell'in bize sunduğu Salla Kazan uygulamasını kullandım ve 12 saatlik Instagram kullanma hakkı verdi. Bunun üzerine Instagram'a girdim ve ardından bana internet limitini aştınız 1 GB ...
Yorumlar