to read complaints and reviews, or file yours.Borçlu Hattımın Acil Kısa Süreli Açılması Talebim
Turkcell faturalı hattım 01.09.2026 tarihinde 1.400 TL civarında gecikmiş borcum olduğu için kısıtlandı. Maddi durumumdan dolayı ödemeyi zamanında yapamadım ancak en geç 05.09.2026 Cumartesi günü borcumu tamamen ödeyeceğim.
Az önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımın en azından 2 günlüğüne geçici olarak açılmasını talep ettim fakat böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Şu an hat kısıtlaması nedeniyle acil durumlarda iletişim sağlayamıyorum ve bu durum beni çok zorluyor.
Borç tutarımı ve ödeme günümü net olarak belirtmiş olmama rağmen kısa süreliğine de olsa hattımın açılması talebimin değerlendirilmesini, ödeme yapacağım tarihe kadar hattımın en azından arama ve SMS için kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
