Turkcell Hat Kapatmapasif

Turkcell hattımı yaklaşık bir hafta önce bayiye giderek kapattırdım. Buna rağmen hattım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif ola...rak görünüyor ve sistemde faturalandırılmaya devam ediyor. Hem hattımın gerçekten kapalı olduğundan emin olmak hem de bu hat üzerinden adıma artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmam...

18/04/2024 tarihinde askerlik görevimi yerine getirmek için gerekli olan Askercell için Turkcell bayisinden 5340**6407 n...umaralı faturasız bir hat satın aldım. Satın almış olduğum hattı sonrasında kullanmadığım için hattın 1 yıl içerisinde kapanabileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir tebliğin de u...

Birkaç yıl önce açtırıp yurt dışından gelen kuzenime verdiğim hat üzerime kayıtlı hattı iptal ettirdim, kapattırdım. Ama... halen e-devlet sorgu sayfasında bu numara pasif olarak görünmekte. Bu numaranın sistemden silinmesini ve pasif de olsa görünmemesini istiyorum ve sorun şurada ki bu sadece faturas...

Turkcell'de e-Devlet'te adıma kayıtlı 5 adet pasif gözüken numaranın hiçbirini kullanmadım ve hala gözüküyor. Bunun düze...ltilmesini istiyorum. Pasif olanlardan bir tanesinde, 0532********18 numaralı hatta 20,32 TL borç gözüküyor. Bu numaralar bana ait değil.

Turkcell'de adıma olan hatları kapattım. Borçlarını ödedim ama pasif olarak görülen hatlardan 2 tanesine yeniden borç çı...kmış ve gecikmede görünüyor. Turkcell ile tüm bağımı kesmeme rağmen borçlarını ödemekten bıktım. Lütfen bu konuda gerekli düzeltmeyi yapın.