Turkcell'de Adıma Kayıtlı Pasif Numaralar Sorunu

Uzun zamandır e-Devlet üzerinden 5304****38 numaralı hat üzerinde adıma Turkcell kaynaklı bir borç görünmektedir. Ancak ben bu numarayı hiç kullanmadım ve üzerime kayıtlı olup olmadığını da bilmiyorum. Konuyla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve Turkcell mağazalarına gittim. Her...

0532*****55 numaralı hattan Turkcell hattımın borcu olduğuna dair arama ve mesaj aldım fakat ben Vodafone kullanıcısıyım. Herhangi bir kullanım borcu söz konusu değil. Bu yanlışın düzeltilmesini ilgili kişilerden rica ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

Turkcell hattımı 2 ay önce iptal etmeme rağmen hâlâ fatura geliyor. E-Devlet'te üzerime aktif Turkcell hattı görünmemesine ve müşteri hizmetleri borcunuz yok demesine rağmen her ay bu tarz borç mailleri almaya devam ediyorum. Aylar, yıllar sonra faizleriyle yanlış bir borç yükü altında kalmak istemi...

Merhabalar, ben Turkcell kullanıcısıydım ve hattımı kapattırdım. Ancak e-Devlet'te bir numaramda 67 kuruş, diğer numaramda ise 5,30 TL borç görünüyor. Turkcell bayisine gittim, borç görünmüyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine borç görünmüyor ve buraya yönlendirdiler. Size görselleri gö...

Turkcell üzerime kayıtlı olmayan numaranın borç bilgisini bana gönderiyor. Böyle bir numaranın üstüme kayıtlı olmadığını bilmeme rağmen, kötü niyetli kişiler tarafından kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını ihtimalini gözeterek E-devlet sisteminde de kontrol ettiğimde bu numarada bir hattın üs...