Turkcell Pasif Hatların Silinmemesi Ve E-Devlet'te Görünmesi
Turkcell hattım üzerine kayıtlı, E-Devlet üzerinden gördüğüm ve artık kullanmadığım birden fazla pasif hattım bulunuyor. Bu hatların aralarında 0535*****60, 0535*****71, 0530*****92, 0530*****75 ve 0537*****03 numaralı hatlar da yer alıyor. Bu numaraları aktif olarak kullanmıyorum ve üzerimde pasif de olsa hat görünmesini istemiyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bu hatların kapatılması ve tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Buna rağmen pasif hatlarımın hâlâ E-Devlet sisteminde üzerime kayıtlı göründüğünü fark ediyorum.
Kullanmadığım ve pasif olan bu hatların hepsinin Turkcell sistemlerinden ve E-Devlet kayıtlarımdan tamamen silinmesini, üzerime kayıtlı pasif hat bırakılmamasını talep ediyorum.





