
Uyarı SMS’i Gelmeden Hattım Kapatıldı Ve Yüksek Açma Ve Kapanma Ücretleri İptal Edilsin

Turkcell’de bulunan 530***5626 ve 533***3863 numaralı Esneyen Paket tarifeli iki faturalı hattımın son ödeme tarihini yalnızca 9 gün geçirmem üzerine, hiçbir şekilde öncesinde uyarı SMS’i gönderilmeden doğrudan kapatıldığını öğrendim. Bunu da ancak arama yapmak istediğimde hattımın kapalı olduğunu f...
Ödeme Yaptıktan 36 Saat Sonra Hattım Açılmadı, Ş*****’a Ulaşılamıyor
Turkcell mobil hattım borcundan dolayı 12.03.2026 tarihinde saat 08:00 civarında kapandı. Aynı saat içinde ödemeyi yapmama rağmen aradan 36 saat geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Ödemeyi zaman kaybetmeden yapmış olmama rağmen hattımın bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını kabul edemiyorum. Hat...
Acil SMS Alımı İçin 48 Saatlik Geçici Hat Açma Talebi

Turkcell faturalı hattımın son ödemesini zamanında yapamadığım için hattım kapatıldı ve şu an arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS dahi alamıyorum. Köyde yaşadığım için bayiye gitme imkanım da olmadığından hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sahibinden üzerinden satış yapmam ve IBAN’ımı girmem gerekiy...
Yanlışlıkla Dondurduğum Hatımın Hemen Açılmasını Talep Ediyorum

Turkcell 0542*** numaralı hattımda, kısa bir süre önce yaptığım işlem sırasında yanlışlıkla hattımı dondurdum ve gelen–giden tüm aramaları kapatmış oldum. Şu an hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Herhangi bir kasıt veya isteğim olmadan, tamamen yanlışlıkla yapılan bu iş...
Turkcell Fatura Gecikmesi Nedeniyle Hattım Kapandı Ve Ceza Uygulandı
Turkcell fatura ödemesi geç kalindi diyerek hattımı kapattı. Üstelik ceza olarak kapama açma cezası yansıtılacağını sesli yanıt sistemi ile iletti. Arama yapamıyorum. Otomatik ödeme kredisinde para kalmadığı için ödenemeyen bu yüzden aramama engel koyan Turkcell i kınıyorum.
Elektrik Kesintileriyle Gelen Şebeke Sorunu

Edirne ili Havsa ilçesinde yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda anında şebeke de kesiliyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Varsa bir çözüme ulaşılmasını, yoksa da hattımı değiştirmek istiyorum.
Turkcell Hattı Çekmiyor: Çocuğuma Ulaşamıyorum
08.09.2024 Vialand AVM Turkcell bayisinden akıllı saat Hattı aldım faturalı olarak. Hattı aldığım günün ertesi günü. Çocuğumun okulunda çekmediğini fark ettim bağlantı kuramıyorum. Arama yapamıyorum. Konum alamıyorum. Ve bu şikayetimi 9 Eylül'den itibaren her gün arayarak belirtiyorum. Akıllı saate ...
Turkcell Hattım Borçsuz ve Bildirimsiz Kapatıldı, İletişim Sorunu Yaşıyorum

08.09.2024 tarihinde 0537*******66 numaralı Turkcell hattım, herhangi bir borç durumu veya tarafıma önceden yapılan bir bildirim olmaksızın kapatılmıştır. Bu durum nedeniyle arama yapamıyor, internete erişim sağlayamıyor ve SMS gönderemiyorum. Hattımın kapatılması, başka bir ilde resmi görevde bulu...
Turkcell Yanlış Açılan Hat Ve Sürekli Rahatsızlık

Turkcell şirketinde adıma 2014 yılında hat açılmış. Turkcell'e itiraz ettik, itirazım reddedilmiş. Reel Alacak şirketine düşmüş ve durmadan arama yapıyorlar. Benim böyle bir hattım olmadı, ne de Turkcell'e ait bir numaram var. Turkcell gözüm bulsun. Bu konuda Reel Alacak devamlı arayıp icra açacağız...
Turkcell Tarafından Mağdur Ediliyoruz
Turkcell şubelerinden babam adına açılmış babamın imzası ve kimlik fotokopisi ile toplamda 17 tane hat var. 65 yaşında bir insanın 17 tane nasıl hattı olabilir. Kendisine hat açılırken Turkcell çalışanları tarafından kotalarını doldurmak için hat çıkarttırmaları gerektiği bilgisi aktarılıyor ve 3 ay...
Fahiş Fatura Ve İtirazı İletecek Turkcell Muhatabı Yok

Turkcell firmasından kurumsal hat aldık. Ancak diğer operatör kurumsal daha iyi teklif sunduğu için 10 gün içinde, hattın paketini dahi henüz kullanamadan hat kapatma başvurusunda bulunduk. Ancak 25.10.2023 tarihinde kesilen ve toplam 15 günlük süreyi kapsayan fatura bedeli, kurumun 4-5 aylık fatura...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 92
- Askercell 428
- Avans TL 56
- Cayma Bedeli 2.832
- Çocuk Hattı 264
- Dijital Servisler 1.044
- eSIM 1.198
- Fatura 16.600
- Faturalı Paketler 3.594
- Faturasız Paketler 686
- Gnctrkcll 917
- Hat Aktivasyonu 674
- Hat Devir 853
- Hat Kapatma 843
- Hat Kısıtlama 738
- Hesap 3.344
- Hız Testi 282
- İnternet 10.343
- Kampanya 1.784
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 146
- Mobil İmza 855
- Mobil Ödeme 754
- Numara Değiştirme 361
- Numara Engelleme 340
- Numara Taşıma 3.407
- Pin Kodu 30
- Platinum 997
- Puk Kodu 26
- Rahat Paketler 593
- Salla Kazan 1.199
- Sim Kart 2.766
- Superbox 4.119
- Şebeke 3.137
- Taahhüt 1.640
- Tarife Değişikliği 1.259
- TL Yükle 223
- Upcall 75
- Vınn 60
- Yurt Dışı Paketleri 2.196
