to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür onlarca arama yapmama rağmen yanlışlıkla dondurduğum hattı iki gündür açamayan Turkcell hata kodu veriyor. İlgili birimlere başvurduk, dönüş olacak. Size yalanlarından bıktım; maalesef mağduriyetim giderilmiyor, saçma sapan cevaplar veriliyor. An itibariyle Turkcell olan bütün ilişkimi sonlandırdım. Yıllardır sorunsuz kullandığım ama vefasızlık yaptığım v*** geçiş yapmaya karar verdim. Teşekkürler, Turkcell, inanılmaz kötü bir operatör olduğunu bir kez daha bana gösterdiğin için. Bir daha görüşmemek üzere, hoşça kal.
Turkcell hattım, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece SMS yoluyla aramaya kapatılmıştır. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, hattımın belirli bir sebep nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Normal şartlarda hattın kapatılmasından 4 gün önce bilgilendirme yapılması gerekirken, benim telefon hattım ...
Yaşamış olduğum bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Bu olay GSM hattı olan Turkcell iletişim hizmetlerinin bana oynamış olduğu bir oyun üzerine bu şikayetimi yazıyorum. Ben Turkcell kullanıcıyım daha öncesinde de bu şekilde şikayetleri oluyordu eğer üstüne düşmese kafalarına göre faturalarıma faz...
V**** kalitesizliğinden ve ilgisizliğinden bıktığım için Turkcell'e geçmeye karar verdim. Burada başvurumu online olarak gerçekleştirdim. V***'da hattın kullanıcısı olarak ben gözükmeme rağmen kimlik bilgileri uyuşmazlığı problemi çıkmış. Yeni aboneliklere geçirirken telefonla arayıp kullanıcı onayı...
Turkcell kadar kötü başka bir operatör daha yoktur. İş dolayısıyla iki hat kullanıyordum, ikisi de faturalıydı. İki yıldır bir hattımı hiç kullanmadım fakat faturasını ödüyordum. 23 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak son faturalarımı ödeyip faturasıza geçmek istedim ve o günden sonra o hattı...
T*** t***'dan hattımı Turkcell taşıdım. Bayilikten Turkcell hattı teslim aldım daha sonra işlem iptal oldu. Mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gidin dedi. Bayiye gittim siz gidin sizi arayacaklar dedi. Arayan olmadı sabah tekrar bayiliğe gittim sizin aldığınız kampanya bitmiş ondan do...
Yorumlar