Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketlerkontratsız

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kontrat Bitişinde Anında Faturasız Hat İsteğim Reddedildi

8 Mayıs 15:31324

Turkcell faturalı hat aboneliğimdeki kontrat sürem 2 gün sonra bitiyor. Sürem bittiğinde faturasız hatta kalmak istediği...

1

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Fazla Ücret İadesi

12 Şubat 16:25486

Turkcell hattım için taahhütlü Star 25 GB paketim 09.01.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdümün bitişiyle ilgil...

Turkcell Kurumsal Hattımda Yüzde 90 Fiyat Artışı Haksız

27 Aralık 2025 21:33631

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Kırıkkale Merkez’de bulunan Yasin Eczanesi adına kayıtlı kurumsal faturalı hat...

1

Turkcell Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

11 Aralık 2025 15:07233

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Eşimin de kontratı yaklaşık 1-2 hafta önce bitti ve Turkcell tarafından arandı. Eşim...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Haksızlık

10 Aralık 2025 16:46393

Uzun süredir Turkcell faturalı bireysel hat müşterisiyim. Kontratımı şu an yenilemek istediğimde karşıma 1000 TL civarın...

1

Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Teklif Ve Fiyat Dengesizliği

28 Kasım 2025 14:21824

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı da düzenli olarak, geciktirmeden ödüyorum. Kontratı...

Bilgim Dışında Otomatik Paket Tanımlanıp Yüksek Fatura Kesiliyor

26 Kasım 2025 11:46412

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, kontrat bitimimin ardından bilgim ve onayım dışında otomatik olarak paket t...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat: Yeni Gelenlere Ayrıcalık Haksızlığı

14 Kasım 2025 15:47532

Yaklaşık 2013 yılından beri Turkcell müşterisiyim. Şu anda Star+ 15 GB paketini kullanıyorum ve kontratım Aralık ayında ...

Öne ÇıkanKonular

Paket Sorunu Nedeniyle GSM Şirketi Değişikliği Düşünüyorum

10 Kasım 2025 17:58337

Çok sinirlerim bozuldu. Gördüğüm paketi şu an yapamamaktayım. Bu, müşteri olarak beni soğutmakta. Ekranı yenilediğimde p...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hediye Çeki Hakkım Kayboldu

8 Kasım 2025 12:58493

"Süreç hızlıca çözüme kavuşturuldu. Dilerim sonraki süreçlerde hizmeti satabilmek adına bu tarz -ufakta olsa-yanlış bilgilendirme ile müşteriyi yanıltmazlar. Hızlı çözüm ve çek tanımlanması için teşekkürler."

Turkcell faturalı hattımın kontratı bitmek üzereyken yenileme işlemleri içi...

Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

6 Kasım 2025 09:31766

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 1 ...

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Turkcell’de Adaletsiz Paket Uygulaması

2 Kasım 2025 22:34905

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır, aynı tarifeyi kullanan farklı kişilere daha uygun ücretler sunu...

5
Çözüldü

Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

20 Ekim 2025 14:341.682

"Müşteri memnuniyetine önem veren Turkcell’e ve bana yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımın kontrat süresi 8 Kasım 2025’te sona erecek. Kont...

1

Müşteri Sadakati Umursanmıyor, Fiyatlar Uçmuş

16 Ekim 2025 12:19286

Turkcell iyice abarttı, kontratım bitiyor. Arayıp, sizin kullanımınıza göre size paket çıkıyor diyorlar. Böyle bir satış...

Sözleşme Bitiminde Habersiz Paket Ve Fahiş Fiyat Şoku!

11 Haziran 2025 12:38865

Turkcell kadar dolandıranı görmedim. Yıllık paketim bitmiş bilgilendirme yok, beni devam paketine geçirmiş kontratsız bi...

5
Çözüldü

Turkcell'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Bilgilendirme

8 Şubat 2025 14:28691

"Sorunumun çözümünde ilgilenenlere çok teşekkür ederim. Mağduriyetim tamamen giderildi."

Turkcell'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Bilgilendirme
Turkcell'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Bilgilendirme

Turkcell'de Taahhütsüz Paket Şaşkınlığı

5 Şubat 2025 13:40841

Turkcell'e hattımı taşıdım. Kontratlı paket taşımama rağmen, taahhütsüz paket olarak kullanıyorsunuz diyorlar. Saçmalık ...

Turkcell'de Taahhütsüz Paket Şaşkınlığı
1

Yanlış Bilgilendirme Ve Beklenmedik Fatura Şoku

22 Ocak 2025 11:42816

Kontratımın bitmesine 2-3 gün kala yenileme yaptım. Müşteri hizmetlerine 'Borç gelmez değil mi?' diye sorduğumda 'Gelmez...

Yanlış Bilgilendirme Ve Beklenmedik Fatura Şoku
1

Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları

5 Ocak 2025 21:512.485

Merhaba, 06.12.24 tarihinde 'Cumhuriyet, Ergenekon CD. No:14 Pangaltı, 34375 Şişli /İstanbul' şubesinde bulunan Turkcell...

Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları
Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları
Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları

Turkcell Faturalı Tarifeye Geçişte Yanıltıcı Uygulama

9 Aralık 2024 19:441.192

Turkcell'de adıma kayıtlı faturasız hattımı 16 kasim 2024 tarihinde prestij firsat 1 GB 100 TL karşılığında faturalı tar...

Turkcell Faturalı Tarifeye Geçişte Yanıltıcı Uygulama

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör