to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Dolu Eko 30 GB Tarifi İçin Aşırı Zam Şikayeti
Turkcell’de Dolu Eko 30 GB tarifesini yaklaşık 2–3 aydır 327 TL bedelle kullanıyorum. Kontrat sürem dolmak üzere olduğu için yeni dönem tekliflerine baktığımda aynı paket için 600 TL + vergiler şeklinde, neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Enflasyon oranı ortadayken aynı paket için bu kadar yüksek oranda artış yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden ve ayrıca telefonla aranarak tarafıma yeni dönem teklifleri iletildi ancak bana özel, makul düzeyde bir paket sunulmadı. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan, piyasa ve enflasyon şartlarına daha uygun bir teklif göremiyorum.
Bu fahiş zam oranının tekrar gözden geçirilmesini, mevcut paketimle uyumlu ve makul seviyede bir ücretle yeni kontrat yapılmasını ya da daha uygun bir alternatif paket sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayıp aynı teklifleri iletiyorsunuz %100 zamlı haliyle enflasyon ortada eski müşteriyiz diye uygun tarife sunmanız gerekirken tam tersini yapıyorsunuz halen olumlu bir dönüş sağlamadınız
Arayıp sorma yok geri dönüş yok anlaşılan Turkcell eski müşteri için pişmanlıktır. Operatör değişim şart, ilgileniyoruz izlenimi vermekten başka bir şey yapılmıyor!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Aramanızı bekliyorum bir kez çaldırıp kapatıyorsunuz, altyapı vs vs diye aramayın bu ülkede enflasyon belli %100 değil %29 300 TL'lik tarifeyi 600 TL yapamazsınız devlet var muz tarlası değil burası
Değerli Müşterimiz, 06.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şimdi arandım ve görüştük yapılan açıklamalar şöyle bizler bir şeye müdahale edemiyoruz bu fiyatlar piyasa koşulları çerçevesinde size sunulmakta güzel ülkemde hangi operatörlere kaldık yüzde yüz zam yapılıp sunulan teklif piyasa koşulları imiş devletin enflasyonuna itibar etmeyip kendi kafalarına göre zam yapıyorlar operatör değişin bunlar ekonomik olmayıp piyasa koşulları deyip ekonomi dengesiyle uğraşıyorlar yetkililer umarım sizleri de görür
