Sadık Turkcell Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Teklif Politikası

Yıllardır ailecek Turkcell hattı kullanıyoruz ve faturalarımızı düzenli ödeyen, sadık bir müşteri olmamıza rağmen kontrat yenileme dönemlerinde hiçbir şekilde avantajlı bir teklif alamıyoruz. 90 GB Dolu Paket kullanıyorum ve sözleşmem biterken tarafıma 1.400 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu.

Daha sonra 1.100 TL’lik başka bir teklif daha iletilse de, yıllardır Turkcell müşterisi olan biri olarak bu rakamların hâlâ makul ve adil olmadığını düşünüyorum. Yeni müşteri olanlara veya başka kişilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun yıllardır aynı operatörde kalanların bu şekilde yüksek fiyatlara mahkûm edilmesi büyük bir haksızlık hissi yaratıyor.

Ben Turkcell’den, yıllardır müşterisi olan biri olarak bunun karşılığını görmek ve mevcut paketim için fiyatımın anlamlı şekilde düşürülmesini talep ediyorum. Sadık müşterilere de en az yeni müşteriler kadar cazip ve adil teklifler sunulmasını istiyorum.