Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler 40 gb

133 Şikayet
21100
(913 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell 6 Günlük 40 GB Pakette Aşırı Ücret Ve Otomatik Yenileme İtirazı

profile
Sezer
11 Ocak 13:01
176

Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi Ve 30 GB İçin Uygun Fiyat Talebi

profile
Nurullah
07 Ocak 12:28
278
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
15 Aralık 2025 00:02
121
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Haksız Kullanım Uyarısı!

profile
Sena
14 Aralık 2025 15:13
349
turkcell-kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-haksiz-kullanim-uyarisi-2.jpg
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Kontrat Yenileme Döneminde Ani Paket Fiyat Artışları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Cahit
12 Aralık 2025 13:19
456
kontrat-yenileme-doneminde-ani-paket-fiyat-artislari-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Ali
06 Aralık 2025 23:04
397

Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteri Avantajı Sunulmaması

profile
Arda
02 Aralık 2025 15:32
260
uzun-sureli-musteriye-yeni-musteri-avantaji-sunulmamasi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yeni-musteri-avantaji-sunulmamasi-1.jpg
1
Silan sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Müşteriye Sunulan Yüksek Fiyatlı 20. Yıl Tarifesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Silan
25 Kasım 2025 20:43
374
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Paket İçin 300 TL Fark Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti

profile
Meriç
25 Kasım 2025 16:39
649
ayni-paket-icin-300-tl-fark-ve-cayma-hakki-magduriyeti-2.jpg
ayni-paket-icin-300-tl-fark-ve-cayma-hakki-magduriyeti-1.jpg

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Mağduriyeti

profile
Eshan
25 Kasım 2025 01:05
498
sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-magduriyeti-3.jpg
sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-magduriyeti-2.jpg
sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-magduriyeti-1.jpg

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Paket Adaletsizliği

profile
Ruhi
14 Kasım 2025 22:55
408
5
Mehriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarife Seçimi Nedeniyle Fazla Fatura Ve Mobil Veri Kullanımında Mağduriyet

profile
Mehriye
10 Kasım 2025 15:01
1.214

"12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından taşıdım. İşlem sırasında yanlışlıkla “Akıllı Çocuk Saat Tarifesi 1 GB” seçilmiş ve bu nedenle iki ay boyunca yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Süreç boyunca bazı gecikmeler ve iletişim sorunları yaşasam da bugün (12 Kasım 2025 itibarıyla) Turkcell tarafından aranarak sorunlarımın çözüldüğünü, doğru tarifeye geçirildiğimi ve fazla ödemelerimin iadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Sorunumun çözülmesinden ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."

Turkcell Aynı Pakete Farklı Fiyat: Müşteriler Arasında Haksız Teklifler

profile
Hasan
08 Kasım 2025 14:36
388
turkcell-ayni-pakete-farkli-fiyat-musteriler-arasinda-haksiz-teklifler-2.jpg
turkcell-ayni-pakete-farkli-fiyat-musteriler-arasinda-haksiz-teklifler-1.jpg

Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Selman
06 Kasım 2025 09:31
721

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantajlı Paketler Sadece Yenilere!

profile
Erdem
04 Kasım 2025 12:38
780
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve Fiyat Ayrımcılığı

profile
Nehir
01 Kasım 2025 23:33
730
mevcut-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-ve-fiyat-ayrimciligi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Evde Wi-Fi Bağlıyken 10 GB İnternet Paketim Kısa Sürede Tükendi

profile
Halil
31 Ekim 2025 16:56
580
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması

profile
İsa
30 Ekim 2025 07:27
857

"Turkcell müşteri hizmetlerine ilgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Özellikle sürecin her aşamasında son derece ilgili, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yardımcı olan Müşteri Temsilcisi Bekir Bey’e ayrıca teşekkür ederim. Uzun süredir Turkcell abonesi olarak bu ilgi ve destekten dolayı çok memnun kaldım."

sadik-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-2.jpg
sadik-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Farklı Teklifler Ve Haksız Uygulama

profile
Yılmaz
29 Ekim 2025 23:58
933

Uzun Yıllar Müşteri Olmama Rağmen Yüksek Fiyattan Mağdur Edildim

profile
Hasan
26 Ekim 2025 20:33
568
uzun-yillar-musteri-olmama-ragmen-yuksek-fiyattan-magdur-edildim-2.jpg
uzun-yillar-musteri-olmama-ragmen-yuksek-fiyattan-magdur-edildim-1.jpg

Uzun Süreli Turkcell Müşterilerine Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Destek

profile
Halil
20 Ekim 2025 17:42
967
uzun-sureli-turkcell-musterilerine-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-destek-2.jpg
uzun-sureli-turkcell-musterilerine-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Turkcell Sözleşme Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Rakiplerle Büyük Fiyat Farkı

profile
Emircan
20 Ekim 2025 17:16
777
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Ucuz Tarife Adaletsizliği

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 19:44
531

"Turkcell şikayet var departmanından Aygül hanıma teşekkür ederim kendisi çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüme kavuştu."

mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-ucuz-tarife-adaletsizligi-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-ucuz-tarife-adaletsizligi-1.jpg

Mevcut Paketime Göre Daha Pahalı Ve Düşük Kotalı Yeni Paketler Sunuluyor

profile
Abdurrahman
13 Ekim 2025 13:06
1.039
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör