Turkcell Faturataahhüt iptali cayma bedeli

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımama ve üzerimde herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen, tarafıma haksız şekilde caym...a bedelleri ve faiz bedelleri yansıtıldı. Hattımı taşıdığım halde 2026/05 ve 2026/06 dönemleri için yeni fatura bedelleri kesilmeye devam edildi ve bu borçlar, gerek SMS gerekse ba...

Turkcell’de kullandığım Genç Avantaj 20 GB ve Genç Avantaj 60 GB paketli iki hattımın taahhüdünü yeniledikten yaklaşık 5... gün sonra numaralarımı Türk Telekom’a taşıdım. Hatlardan biri 24.06.2026, diğeri ise 26.06.2026 tarihinde taşınmıştır. Şikayete konu hat numaram 0505*****64’tür. 08.07.2026 tarih...

12.05.2026 tarihinde Turkcell üzerinden online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak hattı aktif kullandıkta...n yaklaşık iki gün sonra, tarafıma gelen aramalar ve mesajlarla bu numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve hâlen aktif şekilde kullanıldığını fark ettim. Tanımadığım kişil...

Turkcell İletişim Hizmetleri a.Ş.’ye ait 5331****91 numaralı hattımla ilgil...i olarak, 28.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Turkcell mağaz...

Turkcell faturalı hattım için Mayıs 2026 döneminde 3100 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha sonra gönde...rilen SMS ile hattımda taahhüdün bilgim ve onayım dışında uzatıldığını öğrendim. Ben sadece internet paketini yükselttim, buna rağmen taahhüdün kendiliğinden uzadığı, hattı başka o...

04.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni bir abonelik başlattım. Ancak hattımın bulunduğum bölgede yeterli kapsama a...lanına sahip olmaması nedeniyle sürekli çekim problemi yaşadım. Günümün büyük bir kısmını çekim sorunu olan bu yerde geçirdiğim için iletişimim sık sık kesintiye uğradı ve hattı ta...

Turkcell faturalı hattımı dün, nisan ayı itibarıyla faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem öncesinde müşteri temsilc...isiyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma cayma bedeli olarak 2.680 TL tahsil edileceği bilgisi verildi. Ancak işlemin ardından hattıma 3.452 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ve...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyim ve uzun yıllardır şirket hatlarımız Turkcell bünyesindeydi. Mart 2026 itibarıyla 10 a...det hattımın taahhüt sürelerinin 10 Mart 2026 tarihinde biteceği kurumsal müşteri temsilcisi tarafından bana sözlü olarak iletildi. Bunun üzerine defalarca kurumsal müşteri temsilc...

Türk Telekom’dan Turkcell’e 3 Mart 2026 tarihinde numara taşıma ile geçiş yaptım ve hattımı 13 Mart 2026 tarihinde tekra...r başka bir operatöre taşıyarak Turkcell’den ayrıldım. Yani toplamda Turkcell hattını 10 gün kadar kullandım. Turkcell’e geçtikten sonra ilk hafta için yaklaşık 7 günlük dönem adı...

Turkcell’e ait 0531**69 ** ** numaralı hattın yasal yetkilisi ve aktif kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi annem olmasın...a rağmen, Turkcell sisteminde yetkili kullanıcı olarak kaydım bulunmaktadır. Yurt dışında bulunduğum dönemde, telsiz kullanım borcu nedeniyle hattım kullanıma kapatılmış; yapılan b...

Turkcell kurumsal hat abonesi olarak, 11/2025 tarihinde 24 hat üzerinden yapılan kurumsal geçişte ciddi şekilde yanıltıl...dım ve mağdur edildim. Satış esnasında tarafıma, tüm vergiler ve ek internet kullanımları dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında aylık fatura ödeyeceğim açıkça ifad...

11.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı daha uygun fatura paketleri olduğu iç...in Türk Telekom’a taşıdım. Taahhüt dönemim 10.03.2026 tarihinde bitiyordu, ...

Turkcell Superbox 500 Mbps hizmetini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve bu süre boyunca neredeyse her gün arıza kaydı... açmak zorunda kaldım. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşadığım için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu görüşmeler sonucunda bana cayma bedeli olmadan iptal hakkı verildiği...

Turkcell hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Eski taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 gün kal...a taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdümün tamamen bitmesi beklenmeden yeni tarifeye geçiş yapıldı. Eski tarifemde hâlâ dakika ve internet kullanım haklarım olmasına rağmen, yeni ta...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Geçmişte Turkcell Akademi kapsamında eğitim almış, Turkcell ile çalışmış bir...i olarak markaya olan güvenim sebebiyle yaşadığım bu durumu özellikle vurgulamak istiyorum. Taahhüdüm biterken tarafıma “aylık 520 TL – 120 GB” şeklinde ifade edilen devstar 120GB...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyiz. Müşteri temsilcimiz bizi arayarak iPhone 17 için 54.000 TL özel fiyatla cihaz verebi...leceklerini, bunun bazı kurumsal müşterilere özel bir kampanya olduğunu söyledi. Bu teklif üzerine kabul ettik ve cihazı 18.000 TL X 3 taksit halinde, faturalarımıza yansıtılacak ş...

Turkcell faturalı hattım için 12 aylık taahhüt imzaladım ve aylık ödememin 300 TL olacağı belirtildi. Ancak Ocak ayı fat...uramda 326 TL yansıtıldığını gördüm. Kendi kullanım aşımıma bağlı herhangi bir ek ücretim olmamasına rağmen, taahhütte anlaştığımız tutarın üzerinde fatura çıkarıldı. Konu ile ilg...

24.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma ait taahhüdüm bitiyordu. Taahhüdümün ...sona ermesine 6 gün kala, 18.12.2025’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Nu...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve biri 0533 395 41 03, diğeri 0533 203 57 40 olmak üzere iki faturalı hattım bulun...maktaydı. Her iki hattımın da taahhüt süresi yaklaşık 22 Kasım tarihinde sona erdiği için bir ay önce farklı bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Aralık ayına ait, son ödeme tar...

Sakarya Akyazı’da bulunan Demsan Besicilik Elektronik İthalat Sanayi Tic. Ltd. Turkcell bayisinde yaşamış olduğum yanlış... yönlendirme ve haksız borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı üç adet Turkcell hattı bulunuyor. Bu hatların ikisinin fatura kesim ve taahhüt bitiş tarihleri aynıdır. ...

Turkcell’e numaramı taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Yüzde 25 engelli indirimim olduğu için bayi, geçiş işlemleri ...sırasında engelli kartımı talep etti. Kartımı verdim ve kartımın fotoğrafı çekilerek sistemlerine yüklendi. Hem bayi tarafından hem de daha sonra görüştüğüm müşteri hizmetleri tara...

Turkcell Büyükler Festivali 40 GB paketini kullanıyorum ancak internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Reklamlarda çekim ...gücünüzü ve 5g performansınızı öne çıkarıyor olmanıza rağmen, internetim resmen su gibi akıp gidiyor. 5g’ye geçildikten sonra 2026 yılı için özellikle internet daha az gitsin diye ...