to read complaints and reviews, or file yours.Aksu Home İzmit Teslim Edilmeyen Mantar Sehpa Ve Defolu Koltuklar İçin Hızlı Çözüm Talebi
Ağustos ayında Aksu Home İzmit şubesinden taksitli olarak aldığımız ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aldığımız ürünlerden mantar sehpa aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bunun dışında aynı alışverişte aldığımız 2 adet koltuk da defolu çıktı, koltukların süngeri 2 ay içinde yumuşadı ve arkaları düzgün şekilde açılıp kapanmıyor.
Bu süre boyunca firmaya ulaşmak için defalarca deneme yaptık. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aramamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Sadece santral kısmına not bırakabiliyoruz fakat ne arayan ne de bilgi veren oluyor.
Hem teslim edilmeyen mantar sehpanın acilen tarafıma ulaştırılmasını hem de defolu olan 2 adet koltuğun tamir edilmeden, birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
