Turkcell Fatura e fatura

Turkcell’e ait olduğunu gördüğüm yaklaşık 4000 TL’lik bir borç, e-Devlet üzerinden karşıma çıktı. Borcun aslı 31 TL olarak görünüyordu, ancak herhangi bir bilgilendirme, detaylı fatura veya uyarı almadım. Borcun hangi hatta veya döneme ait olduğunu da bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...

2019 yılında adıma açılmış olan 5380****29 numaralı Turkcell hattı ile ilgili olarak, 2025 yılında tarafıma SMS yoluyla 171,50 TL tutarında bir fatura borcu bildirimi geldi. Ancak bu hatta dair hiçbir bilgim, başvurum veya onayım olmamıştır. Hattın varlığından ilk kez bu mesaj ile haberdar oldum. 6 ...

04.11.2025 tarihinde saat 14:57’de 0850 901 04 91 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı. Faturamın yüksek olduğu ve Türk Telekom bağlantılı, 70 GB internet ve 3 bin dakikalık bir pakete 400 TL karşılığında geçiş yapılabileceği bilgisi verildi. Herhang...

Turkcell faturalı bireysel hattım için 05.11.2025 son ödeme tarihli 1.176,40 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. 03.11.2025 tarihinde kontratımın sona erdiğini öğrendim ve aynı gün yeni bir paket satın aldım. Ancak, kontratımın bittiğine dair tarafıma herhangi bir bil...

02.11.2025 tarihinde Sakarya’daki Turkcell mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Turkcell müşterisi olmadığım için cihazı kendi adıma alamadım ve bir tanıdığımın üzerine, onun Turkcell hattı ile aldık. Fatura ve garanti belgesi tanıdığımın adına düzenlendi, ancak cihazı fiilen ben kullanıyorum ve ...

Turkcell hattımı 2 ay önce iptal etmeme rağmen hâlâ fatura geliyor. E-Devlet'te üzerime aktif Turkcell hattı görünmemesine ve müşteri hizmetleri borcunuz yok demesine rağmen her ay bu tarz borç mailleri almaya devam ediyorum. Aylar, yıllar sonra faizleriyle yanlış bir borç yükü altında kalmak istemi...

Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 9509) icralık olmuştu ve 28 Temmuz’da tüm borcumu ödeyerek hattımı kapattım. Yaklaşık bir hafta sonra da icra dosyamın kapandığı bilgisini hukuk bürosundan aldım. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen Ağustos ayı ile birlikte toplamda üç ayrı fatura (306 TL, 668...

Turkcell’den annemin üzerine kayıtlı olan 0536***8258 numaralı hattı kullanıyordum. Hattı kendi üzerime almak ve numara değişikliği yapmak için Ankara Panora AVM Turkcell bayisine başvurdum. İşlemler sırasında hattı tamamen kapatmak istediğimi özellikle belirttim ve borç kalıp kalmadığını sordum, ba...

Bugün öğleden sonra, Turkcell aboneliğim olmamasına rağmen "[email protected]" adresinden tarafıma vadesi geçmiş fatura uyarısı içeren bir e-posta ulaştı. Mailin ekinde bir dosya bulunmasına rağmen, şüpheli bulduğum için eke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Turkcell müşte...

Turkcell faturalı hattım için Ağustos ayında 1500 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, bu tutarın paketimin bittiğinden kaynaklandığını gördüm. Şimdiye kadar böyle bir durum hiç yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor. Her gün 50 tane mesaj atan Tur...

S o y g u n c u t u r k c e l l 1 ay önce Vodafone dan Turkcell e geçme gafletinde bulunduk. Hattı 60 yaşındaki annem kullanıyor. Faturalı hat aldık 15 GB interneti var. Ayın 3 ünde anneme şu kadar internetiniz kaldı diye bir mesaj geliyor ve ardından hiçbir onay alınmadan 1 GB ek internet paketini ...

25.10.2025 tarihinde Kayaşehir Turkcell bayisinden, hattım üzerine bana açılan kredi limitini kullanarak cihaz satın aldım. İşlemler tamamlandıktan sonra bayi, sistemde sorun olduğunu ve evrakları indiremediklerini, fatura ve garanti belgemi ertesi gün vereceklerini söyledi. Mecburen kabul ettim çün...

0538*****62 numaralı Turkcell hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sağlık nedenlerim sebebiyle hattımı yaklaşık 25 gün kullandıktan sonra kapatmak zorunda kaldım ve uzun süre boyunca hattım aktif değildi. Borcumdan dolayı hattım avukatlık oldu ve avukat aracılığıyla 7.000 TL’l...

Türk Telekom mobil uygulamamda 1.722,62 TL tutarında bir fatura görüyorum. Oysa aylık ödemem her zaman 363 TL civarında oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle yüksek bir tutarla karşılaşıyorum. Faturamı İstanbul Maltepe’de kullanıyorum ve te...

10 Eylül Çarşamba günü Turkcell mobil uygulamasından “Dev Star 120 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada herhangi bir kampanya veya bilgilendirme göremedim, müşteri hizmetlerini aradığımda da bana detaylı bilgi verilmedi. Sadece paketi tanımlayabileceklerini söylediler, ben de uygulama üzerinden k...

Turkcell’den yaklaşık 3-4 gün önce “Büyük Festival 10 GB” adlı faturalı paketi online başvuru ile satın aldım. Başvuru sırasında ve paket içeriklerinde herhangi bir ek ücret bilgisi görmedim, sadece paket ücretinin 200 TL olduğu belirtiliyordu. E-Devlet üzerinden hattımı aktif ederken de aylık ödeye...

Turkcell Büyük Festival 40 GB kampanyası var, 370 TL diyerek hattımızı Turkcell'e taşıdık. Fakat fatura çıktığında gördüm ki kampanyaya bizi taahhütlü geçiş yapmamışlar ve 800 küsur TL fatura çıkmış. Annem yaşlı olduğu için ilk faturada anlamamış, daha sonra bana sorduğunda müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell Tumbara uygulaması üzerinden mevcut puanlarımı kullanarak ek internet paketi (GB) satın alma teşebbüsünde bulundum. Ancak söz konusu paketin hattıma tanımlanmadığını müşahede ettim ve bu sebeple mağduriyet yaşamaktayım. Bunun evvelinde, Salla Kazan Kampanyası kapsamında tarafıma Youtube.co...

0533****930 numaralı çocuğuma ait Turkcell faturalı hatta, taahhüt süresi sona erdiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket dışı ücretlendirme uygulanmıştır. Bugün kredi kartı ekstresinde 381₺ tutarında bir fatura bedeliyle karşılaştım. Kendi iletişim numaram olan 0533*****29 üzerin...

Yaklaşık 4 aydır, merhum babam H****** Ç**** adına olduğu iddia edilen ve 10 yıl öncesine ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle 0212 843 32 02 ve benzeri numaralardan aramalar ve mesajlar alıyorum. Mesajlarda adım ve soyadım açıkça belirtiliyor, ancak ben bu dönemde Turkcell müşterisi olmadım ve ad...