Öncelikli Etiketli Bagajım Sürekli Gecikiyor Ve Sorunuma Çözüm Üretilmiyor

Yaklaşık 45 gündür her pazar günü Türk Hava Yolları’nın saat 13:10 İstanbul Havalimanı varışlı uçuşunu kullanıyorum ve bagajımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bagajımda öncelikli etiket olmasına rağmen ya hiç gelmiyor ya da her defasında en son çıkan bagajlar arasında yer alıyor.

Konuyla ilgili TGS yer hizmetleri personeli ve yetkililerle her seferinde görüştüm. Bana her defasında valizimin transfere karıştığı, bu yüzden geciktiği söyleniyor; ancak bunun neden düzenli olarak tekrarlandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.

Sürekli yaşadığım bu aksaklığın sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, öncelikli etiketli bagajımın gerçekten öncelikli olarak işlem görmesini ve bu konuda artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.