Turkcell Fatura e fatura

Faturalı hattımı taahhüt bittikten sonra Faturasıza geçirmek istedim. Ve son Temmuz'un 10'unda Fatura kesildi ve sadece 1 Gün faturalıda kaldıktan sonra Faturasıza geçiş işlemi tamamlandı. Bana sadece kullandığım kadarını ödersiniz. Çok az bir miktar demiştiniz, Fakat 1 Günlük kullanım nasıl oluyor ...

Bu kadar saçma ve gereksiz prosedürle insanlar mağdur ediliyor. Bir hata ile gelen-giden görüşmeye kapattığım hattımın açılması Wi-Fi'den bağlandığım telefonumdan hızlı giriş kod geliyor. Sözde ama telefon görüşmelere kapalı kod gelemiyor. Bu yazılımı yapan arkadaş 1 kere test etmemiş mi? E-posta il...

17 Eylül 2024 tarihinde 5*******70 numaralı hattı devraldım ancak devraldıktan sonra önceki firmadan doğan 2 faturayı bana yansıtmışlar ve düzenleme yapmıyorlar. Ağustos Ayı'nda hat benim adıma olmamasına rağmen 538,73 Tl tutarında fatura ve Eylül Ayı'ndaki,1892,66 TL'lik faturayı da bana yansıttıla...

Turkcelli değilim ve kendi hattımdan başka bir hattım yok ama başka bir hattın borç mesajlarını alıyorum 53739*6487 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 350 TL son ödeme tarihi 21.07.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızı...

Kapatılan fatura borcu e-devlet risk raporunda hala güncellenmemiş borcum görünüyor, Turkcell' e ulaşamıyorum. Şubat ayında babamın üzerine kayıtlı olan hattın gecikmeli olan borcunu ödedim. Fakat aylar geçmesine rağmen hala risk merkezi raporunda göründüğü için kredi işlemlerimizi sizin yüzünüzden ...

Turkcell fatura borcumun tamamını ödedim 2 saat geçti ve hala hattımı açmadılar. Kardeşim kapatırken hemen kapatıyorsunuz. Neden hattımı hemen açmıyorsunuz benim hattıma gelen SMS e acilen ulaşmam gerekiyor. Neden insanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz

İzmir Seferihisar Turkcell bayisinde bir fatura ödedim. F***** A*** E* isimli çalışan ilgilendi fakat yanlış numara sisteme girildi. Eve gidince faturanın ödenmediğini fark ettim. Ertesi gün bayiye gittiğimde ise çalışan hatasını kabul etmeyip, yanlış girilen numara ile iletişime geçmemi söyledi. An...

Turkcell hat devir işlemi ve hat değişimi sonucunda oluşan yüksek fatura bedeli için ödeme linki gönderildi ancak fatura detaylarına ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, detaylı fatura bilgisinin ancak posta yoluyla ve sayfa başı ücret karşılığında, en erken 48 saat sonra gönderileceği söyle...

Turkcell'in internet sitesinde yazan kampanyalar konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Haziran tarihinde web sitesi üzerinden numara taşıma kampanyalarına baktım ve kendime uygun bir kampanya buldum. Özellikle incelediğimde, dijital kanallardan Turkcell’e geçenlere 'ilk ay bizden' if...

+2

Oğlumun çözger raporunu sisteme ekleyerek indirimli fatura kullanmak istiyorum. Hakkım olan. Daha önce kullanıyordum operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Tekrar Turkcell e geçtim bu sefer bayi olmaz. Diyor olmayacak ise benim taahhüdüm u geri ödemesiz iptal edin. Ben başka operatör e geçip in...

Turkcell, e bütün borcumu kapatım, ekstradan bir fatura borcu daha çıkarmış, yaptığım itiraza rağmen Borcumu silmiyorlar, Bütün belgeler elimde mevcut, Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Taahhüdümün son gününe kadar bütün borcumu ödedim, Başka bir operatöre geçtim

Turkcell operatörden adıma kayıtlı dört hat bulunmakta. Bir tanesini Turkcell aplikasyon programı üzerinden şahsi kimlik bilgilerimi girerek kapatma talebinde bulunmama rağmen hat kapatılmamış bir Aylık fazla fatura ödetilmiştir. Gerekçe olarak arayıp ulaşamadıkları söylenmekte. Kapatılması istenile...

Turkcell kullanacaklar için bilgilendirme niyetinde paylaşıyorum. Benim gibi öğrenci olup zor durumda olanlar, aynı şekilde mağdur kalmaması için. Turkcell gibi büyük bir firmanın 3-5 kuruş için kullanıcıyı düşünmemesi, çok moralimi bozdu. Olayı kısaca özetlersek, kullandığım paketin internet tarif...

+4

Ben Turkcell müşterisi değilim. Ancak başkasına ait numara ve fatura bilgisi SMS olarak bana gönderiliyor. Son gelen mesajı aşağıya yazdım: 5307****47 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 421.10 TL son ödeme tarihi 01.07.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca ta...

Turkcell Tarafından Kullanmadığım hat için fatura borcu kesiliyor. Görselde belirttiğim numara hattı üzerime ait değil yıllardır Turkcell bile kullanmıyorum kafalarına göre fatura borcu kesmişler. E devlette de üzerime böyle bir hat görünmüyor. Derhal durum düzeltilip tarafıma açıklama yapılmazsa he...

Turkcell abonesi olarak yaklaşık 4 aydır e-posta adresime Maliye onaylı fatura gönderilmemektedir. Bu süre zarfında yalnızca fatura tutarını içeren bilgilendirme mesajları almaktayım. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamamıştır. Görüşmel...

Daha öncesinde sizlere, taahhüt sürem bitmeden operatör değişikliği sonrasında tarafıma yansıtılan 811,40 TL'lik faturanın iptali ve tarafıma iadesi için şikayet talebinde bulundum. Bununla yetinilmiyormuş gibi, bu ay da aynı şekilde, 2 aydır sizin hattınızı kullanmamama rağmen tarafıma 709,39 TL'li...

Geçmiş (Pasif) Abonelikleriniz Abone / Hizmet No: 5333****83 Abonelik Başlangıç Tarihi: 23/03/2000 Abonelik Bitiş Tarihi: 11/08/2001 Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı (TL): 0,00 Mevcut Borç Miktarı (TL): 0,00 Alacak Miktarı (TL): 0,00 25 yıl önce aldığım, 1 yıl kullanıp kapattırdığım hattımdan 25 yıl...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'den herhangi bir borcum olmadığı halde ve e-Devlet üzerinden de baktığımda borç gözükmediği ancak e-Devlet üzerinden Merkezi Risk Raporu sorgulamasında, telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait son ödeme tarihi...

4 günlük KKTC ziyaretim için Turkcell'in yurtdışı paketleri pahalı geldiği için başka bir firmadan ("pocket-e-sim") esim satın aldım. Kıbrıs'ta hücresel verim için sadece pocket e-sim seçiliydi ve aktifti, Turkcell'i kullanmadım. Fakat faturamda yurtdışı kullanımı diye 150 TL'lik bir ücret yansıtılm...

Turkcell Superonline internet aboneliği aldım. Aylık fatura ödemelerimi internet aboneliği numarası üzerinden yapıyordum. Fakat ilk abonelik başlangıcında ayrıca adıma bir mobil internet hesabı da açılmış. Açılan hesabın mobil numarası tarafıma belirtilmediği ve herhangi bir fatura ödemesiyle ilgili...

Telefon değişikliği sebebiyle e-sim olan hattımı fiziksel karta çevirmek için Çorlu Ankase Turkcell bayisine gittim. Bana, hattımı mecburen faturalıya geçirmeleri gerektiğini söylediler ancak 1 ay sonra tekrar faturasız hatta çevirebileceklerini ilettiler. Sistem gereği yapılması gereken bir prosedü...