to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce Çilimli mücavir mevkii e5 kenarında, Ferrero fındık fabrikasının bulunduğu bölgede yaklaşık 1 aydır günün 24 saati hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.
Daha önce aynı bölgede Turkcell hattım son derece güçlü çekiyordu, baz istasyonu kapatıldığı için artık hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İşim aksıyor, acil durumlarda kimseye ulaşamıyor ve bana da ulaşılamıyor, hem telefon görüşmesi hem de internet açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini ve ilgili kanalları arayıp durumu bildirmeme, şikayet kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Merkez sayılabilecek bir noktada, üstelik uzun süredir bu kadar ciddi bir çekim sorunu yaşamak kabul edilebilir değil.
Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu sorunlarının acilen incelenmesini, yeniden aktif hale getirilmesini ya da kapsama probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak yaklaşık 05.04.2026 tarihinden beri Düzce Çilimli Topçular Mahallesi’nde bulunan işyerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumla ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum; hat çoğu zaman çekmiyor, bu durum i...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Düzce Çilimli Topçular Mahallesi 622. Sokak’ta bulunan işyerimde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hat sürekli çekmiyor konumda olduğu için işimizi düzgün şekilde yürüt...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Niğde Merkez Sanayi Sitesi’nde iş yerimde hattım ve mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde işte olduğum süre boyunca, yani her gün yaklaşık 8 saat, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, internete giremiyorum ve çoğu zaman kapıya çıkarak dışarıda...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 40 gündür işyerimde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hat sürekli çekmiyor durumda olduğu için hiçbir işimizi düzgün şekilde yürütemiyoruz. Aynı işyerinde bulunan tüm Turkcell...
Turkcell hattımı Düzce Çilimli Topçular mevkisinde kullandığımda yaklaşık 4 aydır mobil internetim doğru düzgün çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı ...
Yorumlar