to read complaints and reviews, or file yours.Riot Access Kodunda 5295 RP’nin 460’sına Düşmesi Ve Destek İhmali
Hesappin üzerinden League of Legends oyunu için 08.10.2026 tarihinde 1160 TL ödeyerek 5295 RP değerinde Riot Access kodu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ilk etapta koda bile erişemedim, bu nedenle Hesappin desteğine yazmak zorunda kaldım ve kodu ancak destek üzerinden alabildim.
Kodu Riot hesabımda bir defada kullandım ve 5295 RP beklerken hesabıma yalnızca 460 RP yüklendi. Yani ödediğim tutara ve ilan edilen ürüne göre ciddi bir eksik RP yüklemesi söz konusu. Desteğe yeniden yazıp durumu anlattığımda ise kod teslim edildikten sonra artık kendilerini ilgilendiren bir konu olmadığını, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Hem eksik RP yüklemesi yaşamam hem de destek ekibinden çözüm odaklı bir yaklaşım görememem nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1160 TL karşılığında vaat edilen 5295 RP’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu tür hatalı kod ve yetersiz destek süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
