Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G’ye Geçiş Sonrası Mobil İnternet Performansında Kesintiler Ve Hız Düşüşü

Kubilay
Kubilay
Turkcell
17 Nisan 00:50270

Muğla Çiftlik’te Turkcell hattımda 5g’nin aktif olduğu ilk günden beri mobil internetim ciddi şekilde kötüleşti. Önceden çok iyi çeken ve sorunsuz kullandığım internet, 5g’ye geçişten sonra sık sık kopmaya, zaman zaman hiç bağlanmamaya ve bağlandığında da belirgin şekilde hız düşüklüğü yaşamaya başladı.

5g ile daha iyi bir internet deneyimi yaşayacağımı düşünürken, aksine mevcut düzgün çalışan internetim bozulmuş durumda. Eğer bu şekilde olacaksa 5g’nin bana bir faydası olmadığını, aksine mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum.

Bulunduğum bölgede 5g sonrası yaşanan bu çekim ve hız probleminin incelenmesini, altyapı veya ayar kaynaklı bir sorun varsa düzeltilmesini ve eskiden olduğu gibi stabil ve hızlı internet hizmeti almak istediğimi talep ediyorum.

1 Destek
17 Nisan 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Nisan 12:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Kubilay
Kubilay
17 Nisan 14:14

Saat 18:00 dan sonra ararsanız ulaşabiliirsiniz. Çalışıyorum

17 Nisan 15:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulşamadık.Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan ''Yardım'' bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Nisan 15:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulşamadık.Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan ''Yardım'' bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 09:13

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 10:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan ''Yardım'' bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G’ye Geçişte Hız Artışı Yok, Kesintiler Sıklaşıyor

Halil
13 Nisan 23:30339

Turkcell hattımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapmama rağmen Tokat’ta internet deneyimim adeta 1 Nisan şakası gibi oldu. Tele...

2 Destek

5G Hızının Düşmesi Ve Yüksek Faturalar Konusunda Şikayet

Halil
13 Nisan 11:43307

Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirg...

İstanbul’da 5G Sinyal Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Orhan
11 Nisan 10:40261

Turkcell hattımda İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır 5g hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı bölgede ...

1 Destek

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

Özkan
Özkan
Turkcell
3 Nisan 23:49541

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir ya...

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri