to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda Erzurum Yakutiye Atatürk Üniversitesi bölgesinde uzun süredir mobil internet hızım ciddi derecede düşük. 5G ile ilgili yoğun reklamlar başladıktan sonra mevcut hızım da adeta yerlerde sürünmeye başladı ve günün her saatinde neredeyse sürekli olarak yavaş bir bağlantı ile k...
Turkcell 5g ye geçtik diye reklam yapıp 2026 yılında İstanbul'da 5Mbps hız veriyor. Çok kötü bir çekim gücü var. Kesinlikle pişmanlık. 1 hafta önce açılan arıza kaydına cevap olarak bugün özür dileriz sorunu çözemedik önümüzdeki dönemde planlarımız arasına aldık diyorlar.
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Rize Çamlıhemşin’e bağlı Dikkaya köyünde yaşıyorum. Turkcell başta olmak üzere tüm operatörler 5g reklamlarıyla dağlarda, taşlarda bile çekim varmış gibi bir algı oluştururken biz köyümüzde normal interneti bile çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Reklaml...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 8 aydır İzmir Havalimanı’nda neredeyse günün her saatinde internet çekmiyor. Telefon full çekiyor görünmesine rağmen internete girilemiyor, bağlantı kurulsa bile hemen kopuyor ve buna rağmen paketimden internet kullanılmış gibi ücret ...
"Yaklaşık 1 aydır olmayan internetimiz artık geldi. Teşekkür ederiz. Fakat hediye internet gelmedi. Hediye internet talep ediyoruz."
Turkcell hattımı Mersin Tarsus Kuşçular Mahallesi'nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bölgede 4G hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Günün 24 saati b...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldan beri devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm...
Sancaktepe Sinpaş Aydos Country'de yaşıyorum. 2025 yılında Turkcell burada neredeyse çekmiyor. 5G reklamı yapıp binlerce liralık fatura ödediğim halde, şehrin en merkezi yerlerinden birinde dahi böyle kötü bir bağlantı yapıp mağdur etmeleri kabul edilemez.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
